[vc_message message_box_style=”solid” message_box_color=”sky”]

Данный раздел создан для общения с покупателями и посетителями сайта меховой фабрики “Ника”.  Также здесь можно оставлять  свои комментарии и отзывы.

[/vc_message]

Comments (55)

  • Наталья Владимировна ответ

    Помогите пожалуйста подобрать мутоновую шубу размер 54-56 (108-94-117) Длина 110-115. Цвет капучино, енот,( очень нравятся шубы – цвет не однотонный -столбы)
    Хотелось бы приталенного силуэта или не сильно клеш к низу. Отделка капюшона и рукава норка. По температуре 25С. Как-то так. если такая возможность? пуговицы.

    27/10/2015 в 7:18 пп
  • Сергей ответ

    Здравствуйте
    Есть ли у вас магазины в ставрополе, армавире, краснодаре?

    18/08/2016 в 6:35 дп
    • Оксана "Фабрика Ника" ответ

      Здравствуйте, Сергей! Магазинов к сожалению нет. Мы осуществляем доставку. При фабрике есть выставочный зал.

      05/10/2016 в 8:43 дп
  • Ольга ответ

    Напишите пожалуйста есть ли курьерская доставка в город Омск

    06/11/2016 в 10:01 дп
    • Оксана "Фабрика Ника" ответ

      Здравствуйте! Да у нас есть доставка в Омск курьером. Более подробно об условиях Вы можете узнать по телефону бесплатной горячей линии 8-800-775-39-41

      21/11/2016 в 4:20 пп
  • Ольга ответ

    скажите обмениваете ли вы старые шубы на новые?

    16/11/2016 в 10:01 дп
    • Оксана "Фабрика Ника" ответ

      Здравствуйте! Такой акции у нас, к сожалению нет. Но есть много других интересных предложений по очень интересным ценам))) Следите за акциями!))

      21/11/2016 в 4:16 пп
  • Ирина ответ

    Добрый день. Посоветуйте модель шубы из мутона, мне 54 года,, рост 165 см. не полная (63 кг). Хочется шубу красивую, теплую и соответствующую возрасту.
    Спасибо.

    21/11/2016 в 8:10 дп
    • Оксана "Фабрика Ника" ответ

      Здравствуйте! Уточните пожалуйста Вы бы хотели модель с воротником или капюшоном? И в каких тонах?

      21/11/2016 в 4:13 пп
  • Ирина ответ

    Здравствуйте! Хотелось бы с капюшоном, цвета енот. Очень нравится модель “Д-055”. Можно ли удлинить и утеплить эту модель? Может быть Вы что то посоветуете. Спасибо.

    22/11/2016 в 5:10 дп
  • Наталья ответ

    ОКСАНА и все кто кроил, шил мою шубку, Большой поклон ВАМ и спасибо большое!!!! Шубка пришла как из Италии брендовая! Даже пуговка идеальная!!!! Удобная , красивая и большая!!!! Оксана спасибо Вам за Ваши профессиональные советы! Всем советую шить и не бояться спрашивать у Оксаны! Я перед тем как заказывала очень волновалась, что за мех, пошив, подклад и др. Оксана меня выслушала и долго слушала и мы как подружки обсуждали, смеялись и потом даже фото прислала шубки) определились с моделью, цветом и мехом. Девочки У Оксаны очень хороший вкус, и она плохого не посоветует!!! ВСЕМ советую шить и покупать у фабрики. Оксана спасибо ВАМ большое!!!!! Всем в Москве буду советовать шить только у Вас!!!!!!

    23/11/2016 в 7:11 пп
    • Оксана "Фабрика Ника" ответ

      Наталья! Спасибо Вам огромное за такой приятный отзыв! Я очень рада, что все получилось как Вы хотели! Носите на радость!

      29/11/2016 в 1:21 пп
  • Надежда ответ

    Добрый день! Мне понравилась шуба из мутона модель М -55. Сколько будет стоить пояс к ней? Если утеплить синтепоном не будет ли она выглядеть слишком объемной? Хотелось бы в цвете сливки, как на модели у вас на сайте. Сколько дней будет идти до Ростова -на -Дону?

    25/11/2016 в 7:36 дп
  • елена ответ

    Добрый вечер! Можно ли удлинить модель м-54 на одну широкую полоску? Возможен ли тонкий капюшон в модели м-35,такой как в модели м-54?

    29/11/2016 в 7:22 пп
  • Елена ответ

    Здравствуйте! Хочу заказать шубу из нутрии,модель “огонек “или “паулина”.подскажите, какой размер мне подойдет 54 или 56 ,мои мерки:110-93-115.

    02/12/2016 в 8:09 пп
  • Елена ответ

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, если мне не подойдет размер или не понравится, как на мне сидит шуба,я могу от неё отказаться сразу, если я заказываю доставку курьером?

    02/12/2016 в 8:19 пп
    • Оксана "Фабрика Ника" ответ

      Здравствуйте, Елена! Если шубка шилась без индивидуальных изменений, то можно вернуть. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат, оно есть в условиях возврата, и отправить изделие. У нас есть курьерская доставка, но нет примерки, т.к. не заключен договор с курьерской службой на примерку.

      25/12/2016 в 6:54 дп
  • Екатерина ответ

    Здравствуйте ,скажите я живу в Зеленокумске ,могу я сама приехать в Пятигорск и выбрать себе шубу ,интересует лиса .Как вы работаете ,и как вас найти ?Планирую следующие выходные ,акция еще будет?

    04/12/2016 в 1:08 пп
  • Карасёва Анна Александровна ответ

    Заказала френч из песца! Все условия договора выполнили в заявленые сроки – очень красивое и качественное изделие. + прислали комплименты (конфеты и бонус карту) Менеджер Оксана, руководитель Ирина, очень вам благодарна за обслуживание. Успехов вашей фирме!!

    05/12/2016 в 6:19 дп
  • Лариса ответ

    Сегодня получила шубу на почте. Заказывала мутоновую шубу модель М-55, размер 48. Оплачивала полностью до отправления. Очень переживала, что не подойдет. Однако, все мои переживания напрасны оказались. Шуба качественно сшита, размеры по мне, как и заказывала. В посылке был также подарочек – коробка конфет и бонусная карта, очень приятно. Заказ шубы оформляла по телефону у менеджера Оксаны, очень квалифицированный специалист. Спасибо, заказом очень довольна, буду Вас рекомендовать своим знакомым из г.Нижнего Тагила

    06/12/2016 в 10:54 дп
  • Елена ответ

    Здравствуйте. Я из Казахстана. Хочу заказать шубу из натрии Паулина 54 размера. Мой рост 178см. поэтому я хочу заказать шубу длиной 125см, рукав 69см. Возможно ли это, если да то сколько будет стоить шуба, как я могу оформить заказ и получить его. По телефону горячей линии из Казахстана не могу дозвониться. Елена.

    13/12/2016 в 3:51 пп
  • Елена ответ

    Хочу поблагодарить всех, кто отшивал мой заказ! Большое спасибо! Получила шубку 31 декабря! Очень всем довольна, и обслуживанием, и сроками! Честно признаюсь, были сомнения, заказывала первый раз, оплатила сразу все! Но, спасибо менеджеру Оксане, всегда была на связи! Шуба отличная! Всех с Новым годом! Успехов всем в работе и побольше заказов! Буду всем рекомендовать и сама воспользуюсь ещё не раз!

    01/01/2017 в 6:29 дп
  • Александра ответ

    Здравствуйте,я заказывала 2 шубки у Оксаны в декабре,они пришли почти в новогодние праздники.Все очень понравилось,только у одной из них пояс шел в комплекте,поэтому я его отдельно не заказывала.Но он не пришел,а на шубе петельки для пояса есть.Где теперь такого цвета пояс взять не представляю.Скажите пожалуйста,можно ли мне его теперь как то получить?

    05/01/2017 в 9:37 дп
  • Ирина г. Волгоград ответ

    Здравствуйте, заказывала у Вас шубу, все понравилось. Скажите что можно сделать, чтобы не расстегивались крючки? Спасибо.

    20/01/2017 в 3:51 пп
  • Лариса. ответ

    Заказала шубу с данного сайта,модель М-75, оплатила сразу всю сумму, прошла неделя,вторая, никто мне не звонит и не пишет,что товар готов и можно отправлять.Начала настойчиво интересоваться,что с моим заказом, сначала игнорировали и не отвечали на письма, начала звонить….много всего мне рассказывали по телефону- нет сырья и т.д. По итогу сшили через 1 месяц, а не в тот срок,что указан на официальном сайте (3-7 р.дней) ! Отправили компанией какой посчитали нужно,а не той, что была мною указана при заказе. Еще и постараться нужно было,чтобы мне все же сообщили,что груз ушел. Получила шубу – на первый взгляд неплохо, но дубовая и маленькая по размеру, менеджер убедила меня не увеличивать длину плеча на 1-2 см, т.к. шуба шьется по стандартам, и данная модель не является узкоплечей, разница была с моими параметрами и изделия на 1 см.!!! толщина дублированной кожи (была на рукавах модели) просто ужас-кожа толщина только 3мм + мех 5мм, рукава как бронь.Не согнуть. Мало того подол у бокового шва изделия просто рассыпается и расползается, мех в тех местах был сшит по кускам и рядом со швом просто ползет! Воротник нелепый! Ни стойка, ни нормальный отложной. Кроме этого сумма в договоре, что мне прислали с посылкой, отличалась на 1 тысячу рублей в меньшую стоимость. Да и вообще договор очень сомнительный, покупателю по нему можно располагать только на честность продавца при возврате товара. Возвратом было желание заняться, сразу не понравилось все, но т.к. заказывала и получила все перед новым годом в качестве себе подарка на день рождения, +суета, решила не возвращать, а теперь очень жалею. Сомневаюсь, что данный отрицательный отзыв будет опубликован, на сайт выкладывают только положительные. Но руководство возможно примет меры.

    27/01/2017 в 7:22 дп
    • Оксана "Фабрика Ника" ответ

      Лариса, очень сожалеем, что так получилось с Вашим заказом, что заставили Вас переживать и отправили не той компанией, которой Вы запрашивали. Старались сделать как лучше, СДЭК быстрее, чем ПЭК. И доставку осуществляли за наш счет. Если в изделии брак или оно Вам не подходит, его можно вернуть или отправить на корректировку. С изделием идет гарантийный талон. Для этого нужно связаться с менеджером, заполнить заявление на возврат и выслать удобным для Вас способом. Все пересылки в случае брака за счет фабрики. Еще раз приносим извинения.

      31/01/2017 в 1:50 пп
  • Оксана ответ

    Добрый день. Хочу поблагодарить персонал фабрики за качественную продукцию. Заказывала мутоновую шубу в г. Белгород, товар был сшит по моим индивидуальным меркам, качество просто отличное. С момента заказа до доставки прошел месяц. Большое спасибо за отличную шубу.

    28/01/2017 в 2:35 пп
  • Светлана ответ

    Здравствуйте.Шубку ношу первую зиму,хотелось подольше.На модельки М-37 на рукаве сильно потерлась с внутренней стороны оборка из меха чернобурки при носке.Возможна ли замена меха на мутон?

    03/02/2017 в 7:19 пп
    • Оксана "Фабрика Ника" ответ

      Здравствуйте, Светлана! Отдел качества свяжется с Вами. Потертость на одном рукаве может быть механическая ( от сумки например) Конечно можно выслать на ремонт. Но в будущем лучше старайтесь носить сумку в руках.

      05/02/2017 в 6:41 дп
  • Полина ответ

    Сегодня получила свою шубку М-55, очень переживала в ожиданиях своего заказа, как пошьют, как скоро придет, замучила Олесю, Оксану своим беспокойством. Шуба понравилась, но есть недочёты по низу изделия одна половинка верхняя длине нижней на 1.5-2см. и это видно. Стала смотреть изнутри подкладка с одной стороны не закрепленна и шов стал расходиться, но это можно исправить по сравнению разной длинной низа шубы. СПАСИБО всем кто трудился жду ещё одну шубку для мамы М-08(2), отзыв напишу. Будте внимательны при отправке изделия, лучше проверить всё на месте, чем гонять её туда – сюда.

    04/02/2017 в 9:56 дп
  • Полина ответ

    Прошу прощения ещё раз перемерила длинну изделия полочки ровные, это крючки пришиты так что дают перекос верхнего полотна по отношению к нижнему, Простите если кого ненароком обидела, всем Спасибо!

    04/02/2017 в 10:14 дп
  • Некрасова О.Г. ответ

    Огромное спасибо, получила свою шубку, всё отлично,
    сидит идеально, надела на работу,
    коллеги обзавидовались.
    Ещё раз спасибо за отличную работу, очень довольна,
    уговариваю теперь дочь тоже выбрать себе шубку у вас.

    С уважением, Некрасова О.Г.

    06/02/2017 в 9:26 дп
  • Кира ответ

    Заказывала у “Ники” френч из песца. Очень отзывчивые менеджеры клиентского сектора. На фабрике френч сшили быстро и качественно, изделием довольна, доставкой тоже. Так держать! С уважением, Кира Валериковна, г. Майкоп.

    10/02/2017 в 10:48 дп
  • Наталья ответ

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой размер лучше заказать под параметры 117-107-116 для шубки “МЮ-З”. Спасибо.

    24/02/2017 в 10:44 пп
  • Наталья ответ

    спасибо за отличную работу, очень довольна исполнением заказа, доставкой, качеством обслуживания.Очень ответственные менеджеры.
    С уважением, Наталья, Белгородская обл.

    22/03/2017 в 7:02 дп
    • Ирина "фабрика Ника" ответ

      Спасибо за ваш заказ. Было много вопросов и переживаний. Мы всегда трепетно подходим к вопросам пошива и желанию клиента.
      Носите на радость .

      22/03/2017 в 11:30 дп
  • Елена ответ

    ОГРОМНОЕ спасибо за мою прекрасную, пушистую, рыжую шубку из лисы на базе модели Ксения! Замечательное качество пошива и меха, удобная доставка. Отдельное СПАСИБО менеджеру Ирине за терпение и помощь! за следующим меховым изделием – только к вам!

    03/04/2017 в 9:37 дп
    • Ирина "фабрика Ника" ответ

      Елена, спасибо за добрые и теплые слова))
      Мы отшиваем на совесть. Будем рады Вашим заказам вновь!
      Спасибо ,что выбрали нас!!!

      16/05/2017 в 9:44 дп
  • МАРИЯ ответ

    Спасибо за мой заказ!!!! За внимательно отношение и хорошее настроение!!! Очень довольна своей покупкой. Всем буду рекомендовать именно Вас!!!!! Отдельное спасибо Олесе за советы! !!!!!

    07/05/2017 в 10:14 дп
    • Ирина "фабрика Ника" ответ

      Мария, спасибо за Ваш отзыв и за Ваш заказ )
      Мы всегда идем на встречу клиенту и отшиваем по Вашим пожеланиям)
      Носите на радость!!!

      16/05/2017 в 10:54 дп
  • Елена ответ

    Хочу выразить огромную благодарность работникам фабрики “Ника” за ваш труд!
    Получила свой заказ, очень-очень довольна результатом!!!
    Были сомнения по поводу цвета “сливки”, боялась, что получится “цыплячий” оттенок. Но как только раскрыла посылку, все опасения пропали. А когда примерила шубу, была в величайшем восторге!!! Вы учли все мои пожелания, даже про шлёвки не позабыли. Изделие выполнено очень аккуратно!
    Отдельно хочу сказать спасибо консультантам Элеоноре и Ирине за терпеливое общение.
    Я желаю “Нике” дальнейшего процветания!!!

    25/07/2017 в 12:19 пп
  • Елена ответ

    Всем здравствуйте! Заказывала в меховой фабрике уже вторую шубку. Сшита качественно, по моим размерам и в короткие сроки. Подошла идеально. Словом одно удовольствие. Очень внимательные менеджеры. Большое спасибо сотрудникам фабрики за качественную работу. Елена. Мурманск.

    15/08/2017 в 10:37 дп
  • Наталья ответ

    Здравствуйте, милые дамы. Хочу оставить свой отзыв о фабрике. Не бойтесь заказывать шубу, самое главное сделать правильные замеры. Я тоже очень сомневалась заказывать или нет, подойдет или нет, качество шубки и вообще придет ли она. Хочу отметить следующее, моя шубка была в работе 10 дней как и было оговорено, по моей просьбе перешили крючки на пуговицы. Менеджера Оксана и Анна, сопровождали мой заказ, как только появлялся вопрос в этот же день, я уже знала на него ответ. Шубку отправили ТК СДЭК пришла быстро, до г. Ангарска Иркутская область 5 дней. Шубка была аккуратно упакована. Дома осмотрев никаких недостатков не обнаружила, идеально подошла по размеру, очень довольна своим заказом. Шубка обошлась мне 22600, в нашем регионе аналогичная стоит не менее 35000-40000 рублей. Я покупкой довольна, советую всем. Спасибо за профессионализм работникам фабрики “Ника”.

    31/08/2017 в 12:55 дп
    • Ирина "фабрика Ника" ответ

      Наталья, очень рады, что Вы остались довольны! Пусть шубка греет Вас зимой и радует как можно дольше ) Будем рады видеть Вас нашим клиентом вновь)

      31/08/2017 в 9:10 пп
  • Инна ответ

    Здравствуйте!
    Хочу сказать огромное спасибо менеджеру отдела розничных продаж Олесе Батировой за ее работу. Заказывала шубу маме, Олеся несколько раз уточняла необходимые параметры фигуры, благодаря этому шуба села на маму идеально. Заказ был выполнен быстро с момента заказа до момента получения посылки прошло всего две с небольшим недели (учитывая доставку в Ямало-Ненецкий округ). Заказывала мутоновую шубу модель «М-52» качество отличное. Мама в восторге.
    Еще раз большое спасибо за вашу работу.

    02/09/2017 в 8:57 дп
  • Галина ответ

    Хочу выразить благодарность фабрике”НИКА” и менеджеру АННЕ ЗОБНИНОЙ за их профессионализм !! Заказывала модель М-132.Сшили быстро,качественно,идеально по фигуре. Огромная благодарность всей Вашей команде !!

    21/09/2017 в 3:10 дп
  • super.shatalova75 ответ

    Здравствуйте!Хочу выразить большую благодарность всем тем людям,которые шили мою шубку. Сегодня получила посылку и осталась очень довольна,шубка сшита по моим меркам.Особенно большое спасибо Анне!!!Хочу пожелать Вам,больше благодарных клиентов!!!Наталья.Пенза.

    25/09/2017 в 7:31 пп
  • Светлана ответ

    Огромное спасибо коллективу фабрики “Ника” и отдельно менеджеру Анне за качественно сшитую шубку модели М-132 и отличное обслуживание. Шубка легкая, стильная, все швы аккуратные и незаметные, по моим меркам. Я в полном восторге! Буду всем знакомым рекомендовать вашу фабрику. Вы молодцы!

    30/09/2017 в 12:36 дп
  • Наталья ответ

    Здравствуйте! Хотелось бы узнать когда мне вышлют шубу. В конце месяца звонила Нина и сказала,что моя шубка готова и в ближайшие дни вышлют,но вот сегодня уже 1 октября и пока тишина.Оплачено 100%. Жду свой заказ.(м-30)

    01/10/2017 в 1:41 пп

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *