Добрый день!
Я оформила заказ по №80234 24.12.2021г.
25.12.2021г. мне на электронную почту были высланы реквизиты на оплату, на сч. банковской карты, на имя Гольба Людмила Николаевна. Сумма 10% от стоимости. 26.12.2021г. я произвела оплату. Сегодня зашла в свой личный кабинет и удивилась! В разделе заказы у меня указано, что » вы пока ничего не заказывали». Не пойму как так? Что теперь делать с предоплатой, куда делись деньги и что с заказом? Если его отменили кто и почему?????? Прошу ответить, неужели этот сайт обман? И я попалась на уловки мошенников, или это некомпетентность Ваших сотрудников? К стати при оплате я проверила все реквизиты. У меня такое в первый раз, раньше заказывала в интернет магазинах с предоплатой и никогда ничего подобного не было. Всегда после оплаты приходили сообщения о поступивших средствах. Сейчас же никаких сообщений не было хотя я писал на электронную почту сообщить получен ли платеж. Может я совершила ошибку когда сказала менеджеру, что мне все равно куда перечислять деньги. Надо было оплачивать не посредственно на расчетный счет самой фабрики? Прошу не оставить мой отзыв без ответа.
Здравствуйте, оплата 10% по вашему заказу поступила, некоторые функции сайта находятся в стадии обновления, проверьте статус вашего заказа немного позже, все должно быть видно.
Доброго времени суток, уважаемые консультанты Алена, Марина, Елена и Виктория. Это пока все, с кем я успела пообщаться по телефону горячей линии фабрики «Ника» с 28 ноября по 7 декабря (все звонки, как известно, у вас записываются). Мой заказ № 79205. Где он? Пока у меня несколько вариантов ответов от вас, уважаемые. Ни один из них не верен. Трек-номер по-прежнему отсутствует, хотя были ответы: заказ в доставке. Звонить вам — то еще удовольствие. Сказать, что я очень сильно недовольна работой менеджеров-консультантов, — ничего не сказать. Вы абсолютно наплевательски относитесь к клиентам фабрики «Ника».
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно с вами свяжемся по вашему заказу. Мы проверили звонки от Вас, они были в промежуток с 5 до 9 утра (в это время мы еще не работаем), у нас с Вами разница во времени 6 часов, по этому вы не смогли до нас дозвонится. Мы работаем с 09.00 до 20.00 (осень-зима) и с 09.00 до 18.00 (весна-лето) — время Московское.
Здравстуйте.Сегодня просто влюбилась в куртку из дублёнки,закинула её в корзину и……Наткнулась на отзывы.Положительные конечно же воодушевляют,рада от души за довольных покупательниц.Но,как говорится,хоть и небольшая,но ложка дёгтя в этой бочке присутствует….А это сами знаете,как со всего маху лбом о стену….Теперь вот думаю,что делать,есть ли смысл заказывать(((Разумеется,весной мне эта красота будет не нужна,а учитывая тот момент,что я и без того не без зимней одежды,сомнений становится ещё больше к сожалению((Посоветуйте мне пожалуйста добросовестного менеджера,кому не страшно доверить свой заказ)))Условий у меня нет,фигура стандартная,ну может по-уже в бёдрах от заявленых параметров 44-го размера,что не критично,цвет меня тоже устраивает.Одним словом-просто остаётся сшить по готовым лекалам,не заморачиваясь)))Помогите советом,плииииззз,пока распродажа не закончилась….
Получила мутоновую шубу модель мю 3. Качество шубки очень понравилось, мех плотный и переливается, подкладка без нареканий, красивый и тёплый капюшон вызывает только восхищение. Шубка очень легкая и тёплая. Огромное спасибо менеджеру Марине, за консультацию и помощь в выборе. Фабрика действительно шьёт хорошие добротные шубы по вашим размерам.
А я ничего не получила.После 100 процентной оплаты прошло более месяца.Статус не меняется.В вацапе даже не читают.Думаю,что это мошенники и все положительные отзывы они пишут сами.Люди будьте благоразумны,не кормите мошенников! Напишите пожалуйста,кому удалось вернуть свои деньги?
Здравствуйте.Я в восторге от Вашей работы и фабрики.Оплатила шубу заранее 16 тыс.Светлый мутон.Прямого покроя.Перезвонила Марина.Уточнила, как правильно снять мерки.Сшили быстро и по меркам.Менеджер сопровождала заказ все время.Уточнила, что светлых кусочков мутона нет (поскольку шуба недорогая, она была из кусков мутона), но мне предложили из светлого цельного мутона без разницы в цене.Очень красиво и тепло для Новосибирска, где бывает минус 40.
Добрый вечер. Получила свой полушубок МЮ-214 ЭКО. Большое спасибо.Все очень понравилось.Хорошее качество пошива. Особая благодарность менеджеру Марине Богомирской за помощь и компетентную консультацию.
Получила свою шубку (МЮ-214 press; стрига) и очень довольна! Сшито качественно, аккуратно, цвет «думан» смотрится благородно, стройнит фигуру. Благодарю коллектив фабрики и моего менеджера Марину!
Получила счёт ,оплатила счёт что процентов ,а в ответ тишина…не отвечают на звонки ,на письма,на сообщения в ватсап…цены снижают на сайте каждую неделю…это лохотрон ? Чтобы собрать с покупателей деньги и уйти в туман? Верните деньги .
Приносим извинения, что вовремя не отметили информацию о получении предоплаты. В период проведения акций бывает много звонков, и поэтому создается впечатление, что мы не отвечаем. в любом случае еще раз приносим Вам свои извинения, мы действительно заставили Вас сомневаться в нашей работе, и нашей честности (это не допустимо с нашей стороны). Надеемся, что вы останитесь в числе наших клиентов.
Здравствуйте.Получила шубу из мутона в Новосибирск.Светлую.Менеджер Марина подсказала, какие мерки как снимать.Сшили и прислали быстро.Заказала из кусочков за 16 тыс. Прислали цельную, поскольку оплатила я сразу при заказе онлайн и заказ на светлую шубу был сделан, а кусочков не было светлого цвета.Вышло еще лучше без разницы в цене.Получилось очень красиво и современно.
Благодарю всех сотрудников фабрики, которые пошили для меня очень красивое меховое пальто. МодельР-25, шерсть 100%.Все получилось наилучшим образом. Заказ от начала до получения прошел легко и приятно. Цвет, размер, посадка, модель- отлично! Благодарю технологов и швей за замечательное изделие. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Марину, которая отработала со мной заказ «на отлично». Спасибо Марина ))
Здравствуйте! Получила свой заказ, шубу из стриги модель К-9 цвет думан. Хочу выразить огромную благодарность фабрике Ника. И персонально менеджеру Витте. Девушка всё подробно рассказала, объяснила. Изготовили изделие быстро. Шуба очень красивая, цвет такой необычный, сделана аккуратно, подошла просто идеально. Я очень довольна покупкой. Признаюсь, очень переживала, так как впервые в жизни заказала в Интернет-магазине такую дорогую вещь. Еще раз примите слова благодарности!
Выражаю огромную благодарность за шубу! Отдельное спасибо менеджеру Витте за внимательное отношение к клиентам, учет всех пожеланий и просто приятное общение.
Заказала модель М-49, шуба шикарна. Размер подошел идеально, качество меха и пошива безупречно, общение с клиентами на высоте, шуба была изготовлена в кратчайшие сроки.
Буду рекомендовать всем знакомым Вашу компанию, как прекрасного изготовителя.
Спасибо за Вашу работу.
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность фабрике Ника. Заказала мутоновую шубу модель м-19, цвет думан. Изначально очень порадовало общение с менеджером Оксаной. Девушка всё рассказала, объяснила помогла в выборе цвета. Изготовили изделие за 14 дней. Доставка до Санкт-Петербурга длилась 6 дней с момента отправки. Шуба очень красивая, сделана аккуратно, села идеально. Я очень довольна покупкой. Спасибо большое!
Вот я и получила свою долгожданную шубку! Очень красивая! Качество и пошив отличные! Сшита идеально по фигуре! Огромное спасибо фабрике и менеджеру Витте!!!! Буду заказывать ещё одну шубку)
Получила вторую заказанную шубку, первая норковая, вторая мутоновая, сказать, что очень понравилось, это значит ничего не сказать, шубы превосходные!!! Лекала очень хорошие, сшито просто идеально!! Оксаночке спасибо за терпение и быстрые ответы! Всему коллективу фабрики желаю творческих успехов и много заказов!!!
Вот и получила сегодня свою долгожданную шубку! Качество и пошив супер!!! Какая она красивая!!! Огромное спасибо фабрике и менеджеру Витте за проделанную работу! Буду заказывать ещё одну шубку)
Мне не понравился сервис. Во-первых, мне отказали в индивидуальном пошиве по моим меркам. Хотя эта услуга заявлена на сайте. Сослались на большую загруженность. И это в сентябре, а шуба мне потребовалась только в декабре и я готова была подождать. Выбрать можно было только из шуб с моим размером, а у меня 62-й, поэтому выбор получился крайне ограниченный. В итоге все равно взяли предоплату как за индивидуальный пошив — потому что уговорила удлинить модель. В итоге шубу получила быстро, но с короткими рукавами. Вернуть такое изделие не получится, она же вроде как с индивидуальными характеристиками! А какие индивидуальные характеристики учтены, если на рост 165 см рукава откровенно короткие? Мех тоже так себе — короткий и жесткий. До этого был китайский полушубок из стриги с приятным мягким мехом. В общем, как говорил классик: «не гонялся бы ты, поп, за дешевизной!»
Заказывала пальто из дубленки. Разочарование полное. Пожелания клиента остались витать в воздухе, качество меха и пошива желают оставлять лучшего, готовое изделие разительно отличается от фотографии( размер английского воротника и качество швов) Пуговицы совсем иные, не такие, как на оригинале, одна сразу же лопнула.
Здравствуйте! Получила своё пальто из астрагана, модель МЮ-246, Очень мне нравится! Лёгкое, выглядит красиво. Пошито по моим параметрам, не стесняет движений. Я довольна!
Искреннее спасибо и огромная благодарность всему коллективу фабрики! Менеджеру Оксане, которая всегда была на связи, за внимательность и доброжелательность в общении!
Очень довольна покупкой песцовой куртки арт. МЖ-8-2. Шубка сшита по моим индивидуальным меркам. Отличное качество меха и профессиональный пошив. Демократичная цена. Шубка долетела до Москвы за 5 дней СДЭКом после 100% оплаты. Спасибо всем кто сделал это возможным.
Здравствуйте! Приобрела норковое полупальто модель Л-02. Смотрится очень оригинально. Выглядит дажа лучше, чеи на фото. Мои слова благодарности менеджеру Оксане и всем мастерам. Здоровья Вам, благополучия и как можно больше благодарных клиентов.
Заказала шубку из мутона «горький шоколад» с капюшоном, отделанным норкой. Пошив 2 недели, в центр России пришла за 5 дней. Очень понравилось качество пошива, меха. Правда норка скорее черного оттенка, но это не испортило впечатления. Размер соответствует указанному. Так как было время распродаж, то следом заказала пальто из эко-меха и тоже не разочаровалась, всё как на снимках на сайте. Фабрика отличная, со своим логотипом. Отдельная благодарность менеджеру Оксане, которая очень внимательно исполняла все мои запросы. Благодарю весь коллектив фабрики «Ника» за радость приобретения! С уважением Ирина
Здравствуйте! Я заказывала меховую куртку из стриги автоледи, цвет сливки. Шубка мне очень понравилась,мех отличного качества и красивый замшевый пояс! На свой 56-58 рус.размер заказала 56. Всё отлично подошло! И доставка была в строго указанные сроки. Спасибо большое за шубку и хорошее настроение!
Добрый день, вчера получила свою дубленку. Я просто счастлива, она нереально красивая, стильная просто бомба. Все очень качественно сшито, жду теперь очень зиму. Отельно благодарность сотрудникам, у них просто золотые руки!!! Вам большого успеха и процветаний!!!
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв. Проживаю в Приморском крае. Заказ оплатила 18.06.2020 года, сегодня 08.07.2020 забрала свою шубку. Всё получилось, как хотелось Очень приятно, что закройщик учел мои пожелания, длина оказалась такой, как я просила. Пошив качественный, размер по моим меркам. Изделие хорошо «сидит»по фигуре, ничего лишнего. Внешний вид отличный, цвет радует глаз. Спасибо всем, кто принимал участие в моем заказе. Лично со мной работала менеджер Алёна.
Единственно хотела отметить то, что коробка, в которой находилось изделие, была сильно повреждена.
Большое спасибо за Вашу работу!
Предзаказовые консультации, уточняющие замеры, синформационное сопровождение — всё высший класс!
И как итог — отличная шубка, не придраться!
Спасибо!
И персонально менеджеру,который меня курировал Витте!
Сегодня 06.03.20 получила свою шубу из меха нутрии Модель «И-005» — аквамарин. Заказала 26.01.20. Шубой довольна: легкая, мех — блестящий, пошита качественно, по мне (и не широка, и кофту можно поддеть). К сожалению, наступила весна и не могу пока опрбовать шубу в морзные дни юго-западной Сибири, но думаю — не замерзну! Спасибо всем за работу! Хотелось бы загрузить фото, но у данной модели это недоступно, а надо-бы, потомучто на предложенных в каталоге фото нет изображения шубы в застегнутом виде, а это — важно.
Я получила свою шубку! Очень переживала и боялась что размер не подойдёт. Она идеальная! Все как на картинке. Все пожелания учтены. Я в восторге. Спасибо огромное!
Да-а-а уж! Как такое может быть? Возврат заказанного товара был еще в октябре 2019г. Деньги не возвращали по причине отсутствия правильно оформленных документов. Наконец-то 13 января сказали, что все правильно, в течение 10 дней будет возврат. Не тут-то было.Денег нет. 19 февраля на запрос не ответили. Во время разговора по телефону сказали, что платежка оформлена, но подписать ее некому, руководителя нет. Звоните после праздников. Звоню-не подписано. Как такое может быть? На любом уважающем себя предприятии руководитель оставляет доверенное лицо на время своего отсутствия. Это что же за фирма такая?
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить всех причастных людей, за кройку и пошив моей шубы из мутона, которую я заказала 6 января, а также благодарю менеджера Алену за помощь и консультацию. Шуба получилась очень элегантная, красивая, качественная и отлично подошла мне по размеру и фасону. Спасибо Вам большое.
С Благодарностью, Альфиня.
г.Москва
Наконец-то получила свою шубку, я в восторге!!!!! Всегда хотела светлую шубку, норковая очень быстро выгорает, поэтому остановилась на мутоне, хотела покороче,но т.к рост у меня низенький шубка длиннее чем ожидалось, но это даже лучше, пошив очень качественный, никаких недочетов. Была в отпуске в Пятигорске и решила заехать на фабрику, там же сняли мерки, поэтому она как влитая, отдельная благодарность Елене которая была очень внимательна, порадовали хорошие скидки. Доставка почти полтора месяца, я думаю это потому что попали на новогодние праздники. Непременно буду заказывать еще, Спасибо за качественную вещь.
Добрый день
Хотелось бы поделится мнением о работе операторов, сервисной службы, если у вас по неделе клиенты не смогут заказать шубу, то вопрос:»а вам клиенты с заказами вообще нужны?». Возникает сразу вопрос саму шубу ждать надо будет месяцами. Сервис нулевой, телефон оставляешь, в чат пишешь. Или ваши операторы только пишут, мы поможем и исчезают. Так шуба, наверное, будет исчезать?
Здравствуйте, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сейчас наши менеджеры находятся на удаленной форме работы (работают из дома чтобы минимизировать проезд в общественном транспорте и снизить риск заражения). Могут возникать проблемы из-за качества интернета, а также работы домашних компьютеров.
Заказывала «пальто из керли, прямого силуэта…» Мех (выделка), цвет (мята) мне очень понравились, спасибо. Сама модель, как оказалось, не совсем прямого силуэта. Заужена к низу, в плечах широко, из-за чего рукава оказались немного длиннее, чем хотелось бы. В целом, пальто пошито хорошо. Поэтому оставляю. Большие претензии к сроку изготовления. Вместо 2-х недель — чуть больше 2-х месяцев.
Здравствуйте. Сегодня получила шубку и с трепетом открывала посылку . Уже представляла себя в шоколадной шубке в гостях. И что же я вижу, красивая с мягким ворсом хорошо сшитая из качественного меха и черного цвета. Как же мне не идет этот цвет! Звоню менеджеру Анастасии, ведущему мой заказ. Ответ :»Мех цвета горький шоколад был не качественный и отшили из черного.» Читаю отзывы ни у кого нареканий по поводу качества меха нет. Вот ведь беда, на мне весь качественный мех закончился во всей фабрике. Вы верите?.. У Анастасии пока она вела мой заказ то связь плохая, то казусы, то она информацией не обладает, то сама информацию не передает. Письмо она написала красиво и говорит также, а вот что до дела… Ну теорию она знает, а по практике- не зачет. Не рекомендую этого менеджера.
Мне предложили вернуть и по приходу шубы в Пятигорск пришлют уже шоколадного цвета. Но уже и боюсь теперь, вдруг еще что случиться.
Еще раз повторюсь что качество меха, шитья, отделки на высшем уровне.
Здравствуйте.Вот в кратце поделюсь историей своего заказа шубы с мутона.В октябре был сделан заказ,в ноябре 25 числа получила шубку не своего размера вместо 54 получила 58.И пошли мои мучения с консультантом Анастасией ,то не знала как на возврат ,не высылала накладную мотивируя тем что с её зарплаты СDEK платить будет.То не отвечала. Но всё -таки я отправку на переделку сделала в ноябре .И вот самое главное , ни шубы ,ни денег будет НОВИЙ ГОД без долгожданной шубы.Буду делать наверное отказ,после нового года мне в Криму шуба не нужна.
День добрый, уважаемые. На днях заказала мутоновую шубку — полупальто из мутона — думан, 56 (#М-184-Р), с большой скидкой, с определенным дефектом. Так как в остальном шубка просто великолепна, вполне понятно, почему такая скидка/уценка. Мех, выделка, обработка, модель — отличные, нет никаких нареканий. Срок доставки превзошел все ожидания: очень быстро. Плюс и в том, что транспортная компания привезла в удобное для меня время. Особо хочу отметить работу менеджера Елены, которая помогала мне на протяжении всего процесса, практически все делала вместе со мной, была очень внимательна, вежлива и доброжелательна. Спасибо ей огромной. С наступающим новым, 2020 годом всех сотрудников вашего предприятия. Успехов вам желаю, благополучия и новых творческих идей в создании моделей!
В «Нике» купила вторую шубку — куртку из лоскута Л03, очень качественно сшита, оригинальная во всем, все меня щупают, даже маленькие дети, всем хочется просто к ней прикоснуться.
Купила размер 50 на свои размеры (99-87-100), немного великовата, но не критично, для меня минус — это спущенный рукав, который, к сожалению, не подходит мне по комплекции, но самое для меня огорчительное — это цвет, я хотела светлых тонов, но куртку такую продали, я взяла то, что осталось, т.к. очень давно искала именно такой фасон. А теперь буду продавать.
Но модели у «Ники» просто замечательные, необычные. Пошив качественный. Со мной общалась менеджер Витта, отзывчивая, компетентная, всегда подробно отвечала на все вопросы, хочу поблагодарить Витту за внимательное отношение к покупателям. Спасибо всем в фабрике Ника, кто шьет такие красивые и классные штучки. Удачи и, надеюсь, еще моя модель появится!
заказала полупальто сине-голубого цвета «парламент». Модель Модель «Р-33-2» стильная, оригинальная, аккуратно пошита. Подходит на любой возраст. Цвет красивый , непривычный для шубки. Легкое, мех мягкий. На параметры 96х79х 108 заказала 48 размер, свободненько, можно было и 46 размер заказать. Хорошо смотрится с чешской шапочкой ручной работы пудро-сиреневого цвета «Леди Макс».
По поводу заказа и всех интересующих меня моментах общалась с консультантом Алёной, которая вежливо и подробно отвечала на все вопросы и была со мной на связи до самого получения изделия. Присылала образец меха и фотографии другой шубки для моей сестры. Очень ей благодарна. Большое спасибо также работницам из цеха пошива, отдела отправки готовых изделий и всем тем, кто принимал участие в изготовлении моих изделий. За полупальто из кёрли внесла сразу 100% оплату по карте, за шубку из стриги — 40%. С деньгами всё прошло чётко. Изделие было пошито быстро — за 2 недели. Из Пятигорска до Краснодарского края вещи получили через 4 дня в компании СДЭК в коробках, там же доплатили 60% за другую шубку. Очень благодарна и довольна работой фабрики «Ника». Вы — суперские!
Я недавно получила заказанную из распродажи шубку МБ-209.Шуба понравилась:легкая,очень качественная,размер соответствует.Со мной работала менеджер Витта.Обслуживание и общение с ней -бальзам для покупателя.Внимательный и отзывчивый работник.Хочу выразить ей свою благодарность.В будущем надеюсь еще неоднократно приобрести продукцию Вашей чудесной фабрики.Спасибо!
6. 12. 19 г. с большим волнением раскрывала посылку от фабрики «НИКА»,которая пришла через 5 недель от момента оформления заказа и оплаты 90% стоимости полупальто из нутрии модель Н-024 цвет серый ( неон). Я просто онемела: шубка фантастического цвета,очень нарядная,капюшон невероятно красивой формы. Я помолодела на 10 лет (мне 65 лет,но не умерло желание хорошо выглядеть!).Муж увидев меня сначала потерял дар речи,потом назвал » куколкой»,я таких слов от него даже не помню, хотя он всегда делает мне комплименты.На мой взгляд чуть -чуть широко в талии и бёдрах,но не критично,в конце концов ведь это не платье . (Муж и приятельница считают,что всё замечательно!). Большое спасибо менеджеру Витте и всем мастерам пошива моей шубки.
9/12/19г
Добрый день! Получила свою шубку из нутрии, модель «И-004». Шубка чудесная. Очень красивая, сочетание цветов чудесное. Мех густой, переливающийся. Размер подошел идеально. В дополнение взяла меховой пояс. Модно носить и с ним, и без него. Отдельное спасибо менеджерам за внимательность и оперативную работу. Желаю вашей фабрике успехов и процветания. С глубоким уважением, Мария, г.Ставрополь.
Здравствуйте все сотрудники меховой фабрики!
Вчера получила свой заказ, от пальто я в восторге, сшито качественно, село почти идеально (сама немного себя потолстела, когда давала мерки). Хочу сказать спасибо менеджеру Анастасии, хотя местами она давала мне повод понервничать, но все обошлось и меня устроило. По крайней мере, мне стало намного теплее. Еще раз спасибо всем кто работал над моей моделью, но хотелось, чтобы вы доставляли радость обладания вашими шубками немного побыстрее. Буду рекомендовать вас знакомым.
Здравствуйте, спасибо огромное фабрика НИКА, сегодня получила свою шубку она великолепна, спасибо всём сотрудникам, очень внимательно относились, процветания вамг. Петропавлоск-Камчатский, с уважением Наталья
Я покупала шубу из мутона на распродаже. Сегодня ее получила, доставка СДЭК (заказала 18.11, получила 27.11). Все сшито качественно, размер подошел отлично. Все время со мной общалась менеджер Витта, очень внимательная, компетентная. Порадовал небольшой подарок- бонусная карта. Спасибо. Удачи.
Заказала шубу 6 октября из раздела «Распродажа» 48 размера. 27 октября шуба пришла, но 46 размера. На мой звонок менеджер ответила, что могут вернуть деньги, либо выслать шубу нужного мне 48 размера, но за доплату в 15000 рублей, так как на остатках данной модели нет и ее придется шить. Я предложила фабрике взять эти дополнительные расходы на себя, так как ошибка произошла не по моей вине, на что менеджер Анастасия в грубой форме мне ответила, что не собирается из своей зарплаты отдавать 15000 рублей, чтобы я получила шубу именно того размера, который указан в заказе. Несмотря на негативный отзыв, хочу сказать отдельное спасибо технологам и швеям, которые знают свою работу, любят ее и выполняют на совесть. Шубка идеальная, придраться не к чему. Очень жаль, что эти плюсы перекрывает огромный минус в работе других сотрудников, которым абсолютно наплевать на репутацию фабрики и на покупателя, который остался без шубы по их вине.
Хочу сказать огромное спасибо Витте и конечно же технологам за изготовление моей великолепной шубки! Такого внимательного отношения я не встречала нигде. Сшили именно то, что я хотела, и цвет и фасон, сделали по моим меркам, качество меха отменное! Шуба села идеально. Технологи предложили сделать дополнительное утепление, т.к. я живу в регионе, где зимы бывают достаточно холодными и
ветреными. Вообще технологи такие умнички, сразу чувствуется их опыт и профессионализм, все расскажут, подскажут, что и как лучше сделать. Я осталась очень довольна!
Всему коллективу выражаю огромную благодарность! Всего вам самого доброго, успехов, процветания и побольше новых и интересный моделей.
Заказывала пальто из овчины (артикул Р-10К (3)-Р) разноцветное из распродажи. Менеджер Ветта помогла определиться с размером. Деньги перечислила сразу, поэтому была большая скидка и бесплатная доставка почтой. Заказ пришёл очень быстро, через 10 дней. Пальто очень понравилось. Спасибо за хорошую организацию. Еще в посылке был приятный бонус -бонусная карта.
Этот сайт и компания дарят только положительные эмоции! Приятно здесь всё: и общение, и его конечный результат.
Никогда раньше не была замечена в особом пристрастии к шубкам и мехам, но тут вдруг захотелось.
Присмотрела несколько моделей, но окончательный выбор помогла сделать Анна! Спасибо, Анна, и за советы по размеру, и за тёплое, внимательное отношение. И за трогательное письмо, которое Вы положили в посылку, и за бонусную карту, которую, я правда, живя в Сибири, вряд ли где-то применю. Но это не так уж и важно. Важны эмоции, которые вы мне подарили! Мне очень понравилась шубка — она уютная, легкая, приятная — не хочется снимать. Хочется надеть и мурлыкать от удовольствия.
«Ника» — прекрасная компания! И я с удовольствием буду всем рекомендовать покупки на этом сайте! Успехов вам и процветания! Радуйте нас и впредь великолепными моделями, душевным общением и вдохновляющими на покупку скидками!
Добрый вечер.
Сегодня я получила свою шубку))))) Да, пришлось терпеливо подождать, не 14 дней, а 1,5 месяца, от того и заказывала в начале осени.
С менеджером Анастасией оговорили параметры и шуба села по размеру всё как надо. Цвет! Я заказала пальто мех кёрли ГОЛУБОГО,как на фото цвета. Опасалась, что будет цвет ярким. НО, цвет оказался прям как мне под цвет глаза!- голубо-серым глубоким, но не тёмным.
Я довольна очень. Посмотрим как зимой себя изделие покажет.
Спасибо фабрике «Ника».
Желаю вам дальшейшего процветания!!!
Спасибо.
Оксана, спасибо Вам огромное! Только что ушёл курьер, который привёз мою шубку! Всё понравилось! Сроки выдержаны, на все вопросы получала ответы! Спасибо за бонусные карты , приятно! Всем, кто трудился над моей шубкой — спасибо!
Добрый день! Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо за красивую шубку. Очень благодарна менеджеру Оксане и всему коллективу за слаженную, качественную работу. Были сомнения по поводу цвета, насколько хорошо шубка сядет на меня, и, конечно, по поводу оплаты, ведь сумма не маленькая. С Оксаной и переписывались и созванивались, очень приятное впечатление от ее работы. Все хорошо! Организация работы на высоте. Очень приятно после всех переживаний получить шикарную шубу!!! Она идеально мне подошла, цвет, как на экране! Шуба сшита вовремя, доставлена быстро! И бонус- индивидуальная карта со скидкой и две скидки для подруг 🙂 Процветания Вам!!!!
Добрый день
Также хочу сказать СПАСИБО магазину, за приобретенную шубу.
Менеджер Оксана грамотно и профессионально делает свою работу. Получила изделие отличного качества, и полностью соответствующее фото на сайте. Хотя сомневалась — так как покупала с большой скидкой , сомневалась в качестве, думала что возможен какой-либо брак.
Но нет, все отлично выполнено и сшито. И приятный сюрприз во вложении — бонусная карта и скидки для друзей.
Благодарю еще раз Ваш магазин и фабрику, буду рекомендовать Вас знакомым и друзьям.
Здравствуйте. Выражаю свою благодарность менеджеру Анне за чудесную шубку. Получили шубку для подарка 31 декабря. К шубке прилагался бонус, за это отдельное спасибо. Изделие пошито из кусочков мутона, а выглядит шикарно. Спасибо.
У меня плохой отзыв. Сделала заказ, внесла предоплату 10%, на следующий день же передумала. Не могу вернуть свои деньги (10%), прошло уже более 10 дней с момента написания заявления на возврат. Будьте внимательны, сто раз подумайте.
Прочитав сплошь положительные отзывы, решила тоже заказать шубку норковую МН-03 (скандинавская норка). Оплатила 10% от стоимости (на тот момент со скидкой), обговорили все нюансы с менеджером и стала ждать. Макет пришел, все померила, все подошло, опять с менеджером поговорили и мой макет был отправлен в заказ 07.12.18г. Запаслась терпением и стала ждать посылку с долгожданной шубкой… 14.01.19г., не дождавшись никаких сведений о моем заказе, решила все-таки узнать о его судьбе. Какого же было мое удивление, когда мне сообщили (причем не сразу, а при неоднократном обращении), что мой заказ все-таки в работу не принят, потому что, видите ли, цены на мех за это время подорожали. Ну, извините, я ведь заказала и частично заказ оплатила еще 31.10.18г., а об удорожании меха мне никто ничего ни единого слова не сказал, пока я сама не позвонила. Что за пренебрежение клиентом? Хотела еще нескольким знакомым посоветовать вашу фабрику, теперь думаю хорошо, что не успела, а то мне бы было очень стыдно перед ними. А вам, уважаемые работники фабрики «Ника», нисколько не совестно? Просто очень возмутительно и жаль потерянного времени.
Здравствуйте! Давно хотела написать, но то времени нет, то на сайте не нашла вкладку для отзыва. Хочу выразить огромную благодарность коллективу меховой фабрики Ника за доставленное удовольствие от общения и от заказа №17925. Спасибо большое. Что касается шубы — я в полном восторге! Пошив очень качественный, качественный мех, обработка вообще выше всяких похвал! В магазине я не разу не встречала настолько добротное изделие! Всем буду рекомендовать вашу фабрику. Кому не показывала шубу — все в восторге! От себя еще хотелось бы пожелать всему коллективу удачи и процветания в наступающем году и всех благ! Очень прошу разместить мой отзыв на сайте! С уважением, Ходосова Татьяна.
Добрый вечер! Вчера прислали норковую шубу, шито идеально, качество меха хорошее, сшито и доставлено курьером оперативно!!! Рекомендую!!!
г. Москва, Лена
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Анне, за работу!
Шубка получилась отличная, по размерам все подошло, заказывала нутрию модель Н-04. Заказ делала 13.11.2018 и 17.12.2018 шубку получила в Санкт-Петербург. Хочу сказать тем, кто сомневается делать заказ дистанционно- НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ! Качество отличное, мех хороший, шуба не тяжелая, я заказывала с доп.утеплением.
Я В ШОКЕ! Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ МЕРКАМ ЕЩЕ В ИЮЛЕ, ЗАПЛАТИЛА ЗА МАКЕТ, ОПЛАТИЛА ПОЛНОСТЬЮ ШУБУ 22 АВГУСТА, СПУСТЯ 4 МЕСЯЦА МНЕ ПОВТОРНО ПРИСЛАЛИ ШУБУ НЕ МОЕГО РАЗМЕРА! ЕСЛИ РАНЬШЕ В НОЯБРЕ ПОЛУЧИЛА ШУБУ 56 РАЗМЕРА ВМЕСТО УКАЗАННОЙ В АКТЕ 52 РАЗМЕРА, ТО СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛА ШУБУ 54 РАЗМЕРА ВМЕСТО УКАЗАННОЙ В АКТЕ 52 РАЗМЕРА. ЗАЧЕМ МЕНЯ УБЕЖДАЛИ ЗАПЛАТИТЬ ЗА МАКЕТ? ЗАЧЕМ Я НЕСКОЛЬКО РАЗ В ТЕЧЕНИЕ 4-Х МЕСЯЦЕВ ПРИСЫЛАЛА ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ МЕРКИ И КОРРЕКТИРОВКИ ПО МАКЕТУ. КАК МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ?
КАК МОЖНО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ? УЖАСНО, ПРОСТО БОЛЬШЕ НЕТ СЛОВ…
Огромное спасибо коллективу фабрики,особенное менеджеру Оксане,благодаря ее грамотной и толковой консультации я заказала шубку,Получила в оговоренный срок,одела и поняла,что это моя, удобная теплая красивая вещь,Села идеально!!!При том,что я очень не стандартный человек.Перемерила» все ярмарки» в Санкт-Петербурге-все не то!А тут получила и одела! СПАСИБО!!!
С наступающим Новым годом!Успехов и счастья.Вы приносите радость людям умением и трудом! Процветайте!
Доброго времени суток! Заказала шубку из керли, модель Р-11-К. Заказ оформила 01.12.2018, оплатила полностью, изделие получила 10.12.2018. Со мной работала менеджер Оксана. Я очень ей благодарна, внимательна, компетентна, доброжелательна. Я была просто приятно удивлена, когда Оксана прислала мне видео моей шубки перед отправкой. Спасибо ей огромное, а также дизайнерам, швеям и всему персоналу фабрики. Шубка подошла и по размеру, и по модели, и по цветовой гамме. Многие знакомые заинтересовались, дала координаты сайта.
Добрый день! Ура-ура!!! Получила сегодня пальто из керли, серо-голубое. Огромное спасибо всему коллективу фабрики! Сшито безупречно, пальто очень легкое,и так давно хотелось интересную расцветку. Пошив по срокам, и очень быстрая доставка!!! Буду заказывать потом ещё какие-нибудь меховушки! Прелесть!
Добрый день!
Невысокий рост (1,64), маленький размер (40-42 российский, и разница талии с другими объёмами в 30 см.), предпочтение платьям и юбкам офисной длины и желание носить верхнюю одежду на 2-3 см длиннее, чем платья-юбки, всегда делали покупку верхней одежды очень мучительной для меня (да, и отсутствие времени накладывало свой отпечаток). Особенно, когда это не пуховик или что-то похожее, а более дорогая и презентабельная вещь — шуба, пальто, дублёнка. Приходилось всегда идти на компромисс: хоть что-то подошло — надо брать. Большинство одежды покупаю в последние годы через интернет, но шуба… риски очень велики (и не только финансовые, но и эмоциональные! если не подойдёт целая шуба — это же какое расстройство будет). Мучилась с конца весны! В октябре поняла, что в поисках шубы в off-line магазинах я останусь без этой самой шубы. В очередной год… Сначала смотрела привычный для себя мех (норка, тонкие варианты овчинки), чтобы не казаться «тумбочкой» в лисах и песцах. Но, в процессе поиска, просто влюбилась в модель из нутрии H-07 в цвете неон (да, я ещё и чёрное не ношу — возраст уже не позволяет). Мех нутрии я помню ещё по концу 80-ых… ну, скажем, не очень. Но такая красивая модель на фото! Решила рискнуть! Больше от безысходности, честно говоря. И вчера получила эту сказку! Да, это просто сказка! Чудесный мех, искрится и переливается лучше, чем на фото; шкурки подобраны идеально (уровень индивидуального пошива в ателье); силуэт… лет …цать такого не встречала в магазинных товарах, хотя брала стандартный размер 42, без индивидуальных мерок, и, видимо лекала правильные — село изделие чудесно; не смотря на достаточно объёмный и пушистый мех, изделие подчёркивает мою стройность, цвет освежает, и мех греет! Что ещё нужно от шубки!
Я очень довольна свои первым опытом! И он точно не последний. Больше никаких компромиссов между желанием и тем, «что попалось в магазине».
Девочки, не бойтесь! Не сомневайтесь! Смело заказывайте шубки в меховой фабрике «Ника»! Пошив и модели на уровень качественнее и интереснее , чем в магазинах (я, кстати, в Москве живу — магазинов очень много). И нутрия с современными технологиями обработки меха — лёгкий, струящийся, красивый и уже благородный мех! Вы точно сэкономите время и получите качественную и красивую вещь! Хороших всем покупок!
Пришло мое пальто. Заказывала размер 48. Подошло идеально. По плечам село как родное.
У нас на улице уже зима в самом разгаре, ветер, снег. И мне тепло, не продувается ни капельки.
Спасибо большое. Заказывала на черную пятницу.
Заказывала шубу из овчины на основе модели «М118к». Заказ сопровождала менеджер Татьяна Гольба. Большое спасибо Татьяне за внимательное отношение, терпение к капризной клиентке! Мы много переписывались и созванивались. Были учтены все мои пожелания. Единственный мой минус — не ко всем советам Татьяны я прислушалась, она все-таки знает свое дело и плохого не посоветует. Но в итоге я все же осталась довольна шубкой) Мех красивый, качество пошива — отличное, за это большое спасибо мастерам фабрики Ника! Рекомендую!
Сделала заказ № 17568 три недели назад. Хотя при заказе был назван срок пошива 10 дней(на сайте указано 7-12 дней), заказ до сих пор находится в работе. Неоднократно писала письма с вопросом, сколько все-таки будет шиться шуба, но в ответ тишина. Уже на многих сайтах читала отзывы, что вы пишите и звоните только при приеме заказа, а в дальнейшем с вами практически невозможно связаться.
Заказала шубу из кусочков норки, люблю сочетание черного и белого, да и короткая тоже плюс, так как есть длинная мутоновая, попала на скидку до 13, 600 тыс.руб., а была перечеркнута начальная цена 20, 400 тыс.руб. , но сказали что скидки не действуют и дни распродажи не действуют., со слались на ошибку. Обидно, если цена низкая то, невыгодно работать с клиентом. До этого оформляла заказ по высокой цене, звонили сразу. 43 тыс. руб. слишком высокая цена для кусочков, в эти дни делают скидки в других магазинах на короткий полушубок из норки цельной (не знаю как правильно называется), купить можно за 50 тыс. , цена небольшая , но для региональных зарплат ощутимая, вот и ищешь что-то. Для норки из кусочков слишком высокая цена 43 тыс., тем более без особого орнамента. Жаль, что не выдержали лица. Заказала другой вариант недорогой, тоже не звонят. Еще раз жаль. Пишу в день Черной пятницы.
Здравствуйте!Сегодня получила мутоновую шубку! Качество очень хорошее.Пошив отличный.Села прям по мне.Очень благодарна,огромное спасибо менеджеру Татьяне!
Добрый день. Шубу заказывали летом, но отзыв решила написать сейчас. Шубу шили три недели, качество выше всяких похвал, цвет «сливки» очень нежный, мех мягкий, шубки очень легкая. Так хочется заказать еще одну, уже модель выбрала, но думаю, что будет перебор, так как прошлой зимой купила в магазине черного цвета тоже мутонов. Вообщем,огромное спасибо всем!
Огромная благодарность за потрясающую шубку из мутона индивидуального пошива всей команде Фабрики и менеджеру Татьяне Гольба!Проделана считаю калассальная работа (ведь клиент я придирчивый и щепетильный). И я полностью удовлетворена и шубка превзошла мои ожидания (в реале еще красивее). Как влитая и цвет сливочки как я давно мечтала, пояс кушак из замши. Смотрится просто песня! Девочки заказывайте не пожалеете! Я полностью сделала образ под «Русскую зиму» и то как образ смотрится — слов нет. Ну БОГИНЯ!!!! Сшили с учетом от и до с примеркой за месяц. С предоплатой в 30%. Оставшаяся часть наложенным платежом что мне было очень удобно, особенно оплата через СДЭК.
Успехов вам ребята в покорении новых вершин и побольше благодарных клиентов!!!=)
Прочитала отзывы покупателей и поняла, что нелегко фабрике приходится. По повторяющимся отзывам относительно плохой обратной связи , задержках в сроках выполнения заказов , можно судить что на «Нике» выживают как могут. Вот и я сижу у монитора, ожидаю ответа оператора ( она давно уже обещала связаться с цехом пошива и исчезла) и «от нечего делать» пишу этот отзыв. Просто, чтобы выпустить пар. Дорогие мои, я все понимаю, но когда тебе менеджер все время говорит » я перезвоню», » сейчас с вами свяжутся», » у меня телефон барахлит», «сайт перегружен»,обещают одни сроки, а на деле они са-а-а-всем другие, становится грустно. Зима ведь, шуба нужна! …Остается ждать, меня укрепляет жизнерадостный тон довольных заказчиц, говорят, все же хорошо шубки шьют на «Нике»!!!) Искренне желаю всем успехов ! Яна.
Заказала шубу на меховой фабрике «Ника», внесла предоплату 10%. Три месяца ждала заказ, созванивалась с менеджером Анной Злобиной, каждый раз по какой- то причине шуба была отправлена на доработку, каждый раз обещали, что вот-вот отправят мне заказ. Через три месяца изделие еще не было готово , пришлось отказаться. Жаль, что потеряла время и пока предоплату не вернули.
Добрый день! По вопросу возврата предоплаты менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Проносим свои извинения. С уважением, отдел контроля качества меховой фабрики «Ника»
Здравствуйте! Заказывала у вас шубу , получила всё отлично , напрасно волновалась . Всё слаженно, оперативно, а главное подошла так ,как- будто шили при мне и у меня . Спасибо менеджеру Татьяне и всем кто участвовал в изготовлении заказа. Молодцы ,удачи , счастья, побольше заказов вам . И конечно я буду советовать своим знакомым ВАС.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всей Вашей фабрике! Всем операторам с которыми я общалась Витточе,Оксане,Алене! Всем рекомендую Ваши изделия. И что самое главное две шубы нам подошли. А третья оказалась большая. Отправила товар обратно. Живу в Казахстане. Деньги вернули без проблем!!! Так что не бойтесь заказывайте. Шьют качественно. И люди все ответственные и честные. Ещё раз всем спасибо!!!
Хочется выразить огромную благодарность работникам фабрики, а особенно менеджеру Татьяне. Заказывала на вашем сайте в первый раз. Шубка пришла, ну просто классная! Как я и хотела. Спасибочки. Я ваш постоянный клиент теперь. Ждите моих заказов!
Здравствуйте. Заказывала шубку мутоновую по предоплате, очень волновалась. Оказалось волнения были напрасны. Всё замечательно. Спасибо менеджеру Татьяне Гольба и всему коллективу за профессиональную работу.
Получила сегодня шубу д-0280 из мутона с песцовым воротником, цвет горький шоколад, переживала подойдет ли по размеру, высылала свои мерки и их учли , шубка подошла отлично, красивая, большое спасибо менеджерам Оксане, Татьяне, Анне, и всем кто шил шубу , есть желание заказать еще полушубок.
Получила шубку. Мутоновая. Сшито очень аккуратно. Сроки доставки выдержаны. Логистика поставлена грамотно. В дальнейшем буду делать еще заказы.
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Гольба. Очень приятно было общаться.
Добрый день! Cделала заказ впервые и очень довольна! Очень качественная работа, не дорого, подошло идеально, замечательное обслуживание и доставка без проблемы. Огромное спасибо и Татьяне и всему коллективу. Вы просто молодцы! Продолжайте укрошать наших женщин! Успехов Вам,надеюсь продолжить сотрудничество С уважением, Любовь Гарливанова, Председатель Астраханского Комитета солдатских матерей, член Обществеенной палаты
Получила сегодня свою шубку моделька Мю-203 К. В цвете индиго! цвет просто чудо! Спасибо огромное менеджеру Оксаночке она брала мой заказ и с цветом помогла определиться. Прислали сначала чехол,потом учли все мои пожелания и поправки. В результате шубка села,как влитая! а мееех,это что то невероятное,мягкий,пушистый….Красивая моделька и рукава красиво отделаны.На полные фигуры не бойтесь женщины,заказывайте.Овальной формы фасон то,что надо нам пышечкам))) Спасибо всем сотрудникам фабрики,кто трудился над моей шубкой! Девочкам консультантам Татьяне, Ирине,Анне….они все всегда помогали мне отвечали на сообщения,очень внимательные девчонки все! спасибо огромное им за их труд ,за терпение к нам и к нашим пожеланиям. Спасибо отдельное Оксаночке менеджеру. Мои коллеги уже тоже загорелись заказом шубок здесь. А я от души рекомендую всем женщинам не сомневаться и делать себе подарки красивые шубки на фабрике Ника мех!!!
Здравствуйте, манжеты пришила (заказывала отдельно), все прекрасно, спасибо за качество меха и Ваших услуг, особенно менеджеру Татьяне! Жду предложения по дубленкам)
Большое спасибо!Оплатила заказ 28.06,а 16.07 уже получила шубку.Очень переживала,но все мои переживания были напрасны,как только померила.Сшито очень качественно,мех очень красивый.Спасибо менеджеру Татьяне за выбор и консультацию шубки!
Заказывая шубку, боялась: подойдет ли по размеру, какого качества. Все волнения были напрасны. Шубка села идеально. Огромное спасибо. Особая благодарность менеджеру Татьяне, которая терпеливо рассеяла мои сомнения и помогла с выбором цвета.
Огромное спасибо всему коллективу фабрики!
Заказывала норковую шубку, скандинавку. Покупка дорогая, поэтому было страшно за качество изделия и порядочность фирмы.
Менеджер Татьяна была очень вежлива и внимательна.
Шубка действительно соответствует заказу! Качество выделки можно оценить и внутри и снаружи, залезть под подкладку.
Краска не берется, ворсинки не сыпятся, мздра не хрустит.
Технолог «выложил» мех очень красиво. Шубка — чудо!
Спасибо руководству за утвержденную систему оплаты: 10% предоплаты — это большая фора по доверию!
Здравствуйте! Снова пишет слова благодарности Татьяна из города Бузулук. Начну с самого начала: первую шубку из мутона заказала маме в августе 2017г — изумительная; вторую шубку заказала себе — овчинку — мех прекрасный; и в феврале снова и снова скидки…… И вновь я беру маме овчину с капюшоном цвет графит, и себе не отказываю — овчину цвет изумруд…. (цены в феврале были очень низкие). Татьяну попросила в рассрочку…. Шубки ждали меня почти пять месяцев….. И вот 19.06.2018г они пришли!!!! Размер в размер, цвет, пошив — все прекрасное!!!! В этом году я взяла 4 шубы, мы очень довольны! Выражаю огромную благодарность Татьяне! За правильный подход к клиенту, за внимательность, доброжелательность, за ожидание, за беспокойство!!! Рекомендую всем, очень низкие цены, прекрасные шубы. Огромное спасибо, спасибо и еще раз спасибо!!!! Татьяна — умничка!!!!
Заказывала мутоновую шубку. Менеджер Анна очень приятная в общении. Ответила на все интересующие вопросы по переписке и телефону. Оплатила заказ 30.05.2018 года, получила 23.06.2018 года. Доставка осуществлялась транспортной компанией, путь отслеживался на сайте компании. Очень довольна. Спасибо большое за внимательное отношение. Буду рекомендовать знакомым.
Татьяна, шубка подошла просто идеально — плечи, длина рукава — все просто отлично. И очень понравился цвет! Вы посоветовали капучино. Сшито все аккуратно, ровно. огромное спасибо всем девочкам, что шили и вам. Было немного страшновато заказывать, но я очень довольна результатом. Да и цена…. За такую сумму в наших магазинах только капюшон с поясом купила бы. Новую шубку, конечно, теперь закажу у вас, можно не бояться и что-то подороже теперь заказать. Еще раз огромное всем спасибо.
Добрый день! Заказывала шубку. Получила посылку очень быстро. Осталась довольна шубка села великолепно, от качества пошива и самого меха просто в восторге. Отправляла в адрес фабрики свои мерки, так как размер двоякий 44-46. Шубка пришла 46 размера. Выражаю благодарность менеджеру Татьяне. Внимание и чуткость самое главное качество менеджера. Огромное спасибо всему коллективу!!!!! Желаю, чтобы Ваш магазин приносил покупателям радость от приобретенного товара.
Заказывала мутоновую шубку модель М-52-2.Шубка понравилась,села идеально,срок от заказа до получения-менее двух недель.Огромное спасибо менеджеру Татьяне,которая меня консультировала(ЧЕЛОВЕК РАБОТАЕТ НА СВОЕМ МЕСТЕ НЕ ЗРЯ!)Очень вежливое и теплое отношение к покупателю.Обязательно рекомендую знакомым.Спасибо всей команде!
Шуба мутоновая МЮ-213-2. Получила заказ 19.03.2018. Предоплата 100% — 28.02.2018. Шубка очень понравилась. Длинная, на сибирские морозы. Мех (мутон, чернобурка) и пошив — качественные. Боялась, что рукав будет длинный (у меня небольшой рост — 160см), но нет, учли мои пожелания и рукав сделали — то, что надо! Из минусов — плохо работает сайт. Заказ оформила, а обратной связи никакой, статус не менялся, пока сама не позвонила. Менеджер Анна извинилась и сказала, что перебои на сайте. Я перечислила предоплату 100% и получила скидку 1000 руб. и бесплатную доставку — спасибо! Общий срок ожидания с момента оплаты составил 20 дней (28 февраля — 19 марта). И еще — в описании модели ошибка: указано, что приталенный силуэт, на самом деле — легкая трапеция. Такую же ошибку увидела и в некоторых других моделях. Спасибо Анне за профессиональное сопровождение заказа! А работникам фабрики, отшивавшим шубу, за качественное изделие!
Заказывала шубу модель М-121р, цвет изумруд. Она фантастическая ! Всё подошло идеально, лекала бесподобные, цвет -огонь ! Заказывала перед 8 марта , оплатила сразу, т.к. при полной оплате дают скидку, и шуба была мне отправлена в праздничные дни !!! Посылка пришла очень быстро, всё хорошо упаковано. Нынешней весной я её выгуливаю — погода в этом году позволяет ! Слышу комплименты от прохожих мужчин от 16 до 70 лет (я в шоке от этого ) ! Спасибо Вашей команде большое ! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне ! Успехов и процветания вашему магазину ! Уже вас порекомендовала своим знакомым !
Заказывала эту шубу через интернет со скидкой, и как многие думала, что покупка шубы через интернет сродни покупке «кота в мешке». Но мои опасения не подтвердились. Мне очень помогла менеджер Нина, которая примеряла, фотографировала и отправляла мне фото с шубой. Доставка была транспортной компанией. Смущала облегчённая овчина, думала что она будет совсем тонкой. Но шуба оказалась добротной, мех блестящий, плотный и густой, думаю нашу питерскую ветреную погоду, а иногда и морозы до -25 она с лихвой выдержит. По всей длине полы установлены крючки, а на воротнике-стойке даже внутренняя магнитная застёжка. Входы в карманы окантованы замшей. Есть вешалка-цепочка. Всё очень достойно. Спасибо. Рекомендую.
Вчера получила заказ шубу мутоновую.Очень довольна покупкой.Жду еще один заказ думаю ,что снова получу удовольствие от покупки.Буду рекомендовать всем своим подругам заказывать у вас.Очень вежливое и теплое отношение к покупателям.По интернету можно покупать такие вещи.Менеджеру Оксане особенная благодарность за советы и подбор покупки.Коллективу только процветания и побольше позитивных покупателей.
Заказывала шубу МЮ-201 через интернет со скидкой, и как многие думала, что покупка шубы через интернет сродни покупке “кота в мешке”. Но мои опасения не подтвердились. Менеджер Анна была очень внимательна, помогала советами, высылала фотографии, давала разъяснения к моделям и размерам. Была очень терпелива и помогла определиться с выбором . Огромное спасибо за мою новую шубку. Шуба замечательная,теплая. Заказ сделала 07.03.2018, а уже 15.03.2018 я ее получила курьерской службой. Еще раз огромное спасибо Анне. Буду рекомендовать вас всем родным,друзьям и знакомым.
Заказала шубу из нутрии 1 марта. На следующий день оплатила заказ. Известила менеджера и по смс, и по электронной почте. В ответ — тишина. На сайте статус «На удержании». Завтра 5-й день, как можно оплачивать заказ, но, наверное, статус сменится на какой-нибудь «Отказ без оплаты». Написала менеджерам в чат, ответили, что, скорее всего, неполадки с консолью. Но неполадки же не могут длиться так быстро.
В общем, очень волнуюсь и негодую.
Здравствуйте. Ваш заказ в работе. Приносим извинения за некорректную работу сайта. По любым вопросам Вы так же можете связываться по телефону бесплатной горячей линии 8-800-775-39-41 и наши менеджеры дадут Вам подробную информацию по Вашему заказу.
Здравствуйте!!! Получила свою шубку! Шубка превзошла все мои ожидания! И качество меха норки и пошив и как сидит, все на высоте!!! Очень красивая и очень тёплая !!! Мех действительно очень густой. Я в восторге!!! Спасибо огромное!!! Вы лучшие!!!
Случайно зашла на ваш сайт и в итоге купила шубку Ваш ассортимент,ценовая политика, профессионализм консультантов ,индивидуальный подход к клиентам не могут не впечатлить Получила модель точь в точь как хотела Очень благодарна всем вам Особое удовольствие получила от сотрудничества с консультантом Ниной У нее необыкновенное терпение и отзывчивость Большое спасибо,Ниночка
Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения, что менеджер не выполнил данного Вам обещания. К сожалению, в базе не сохранился Ваш номер телефона. В течение сегодняшнего дня менеджеры свяжутся с Вами посредством Вашей электронной почты. А та же Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону бесплатной горячей линии 8-800-775-39-41. Еще раз приносим извинения, будем стараться чтобы больше такого не повторялось.
Заказывала на сайте 3 шубы: для себя и двух дочек в ноябре. Менеджер Анна была очень внимательна, помогала советами, высылала фотографии, давала разъяснения к моделям и размерам. Была очень терпелива и помогла определиться с выбором . Две шубки заказывали с предварительным отшивом чехлов по индивидуальным размерам. И тут Анна ,.внимательно отсматривала присланные нами фотографии (примерки чехлов), советовалась с технологами по внесению корректив. В результате обе шубки (Модель «МЮ-203к» и М-51) сели замечательно. Цвет – сливки- очень милый и нарядный. Сшиты шубки очень качественно и аккуратно, но сама технология обработки низа и бортов отличается в этих модельках. Обработка в МЮ-203к проще, более напоминает обработку халата. А жаль.
С третьей шубкой произошла небольшая история. Ее заказывали без отшива чехла. Шубу прислали довольно быстро. Померили- сидит отлично, скроена –сшита чудесно… Но через несколько минут выяснилось, что мех красит шею, руки, шарф… Брак покраски меха. Расстроились очень. Но! Шубу приняли назад без проволочек. Вместо этой модели рискнули заказать другую – М-65. Шубу прислали довольно быстро. И снова- села замечательно. Мех очень красивый- мягкий и шелковистый. Мех на капюшоне и манжетах также очень нарядный и пушистый. Шубка чудесная, теплая, удобная, легкая. Сшита очень качественно и аккуратно
Добавлю только, что все 3 шубки мы получили сразу после новогодних праздников. Спасибо всем, кто принимал участие в создании наших шубок. Носить мы их будем с удовольствием, и , надеемся, что долго.
Огромное спасибо за мою новую шубку. Заказывала модель М -51Р. размер подошел, мех качественный, доставка очень быстрая. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне.
Хочу выразить свою благодарность Татьяне(я с ней общалась по поводу покупки шубки).Отличный специалист!Грамотно и доходчиво отвечала на мои вопросы.Порекомендовала выбрать шубу на размер больше,чем я говорила(она руководствовалась моими мерками).Хорошо,что я прислушалась к ее рекомендациям!Села шуба идеально!!!!Спасибо Вам большое ,Татьяна и всей фабрике,конечно.Буду Вас рекомендовать всем подругам.
Заказывала мутоновую шубку 30.11.17. , в самый сезон, поэтому сроки пошива растянулись. Посылку получила 19.01.18г. Фабрику выбрала по интернету через рекламу товаров, привлекли цены, по скидкам шуба обходилась раза в 1,5 дешевле, чем можно было бы купить на месте. Было, конечно, сомнение, что за фабрика, какое качество пошива, меха. Все-таки есть риск получить некачественную вещь. Заказала шубу наложенным платежом, хотела оставить себе подстраховку в виде типового пошива. В том случае, если не понравится шуба, есть возможность возврата вещи в течение 14 дней. Однако, оформила индивидуальный заказ из-за цвета и фактуры меха.
Достоинства. Менеджер Анна Зобнина внимательная, тактичная, доброжелательно настроенная, приятно было общаться с ней, давала все разъяснения по тревожащим вопросам. Спасибо ей. Шубка отшита качественно, красивый мех. Доставку тоже осуществили транспортной компанией быстро, в течение недели. Теперь по поводу минусов. Думаю, оттого, что акцент при индивидуальном заказе был сделан на цвет и мех (стриг), остались без внимания особенности подгонки типового лекала под размер фигуры: спинка шубы немного подвисает, от этого изделие не сильно, но заметно ведет вперед. Носить можно, но есть некоторый дискомфорт ощущений. Вывод. Мерки должны быть сняты точно (я снимала в ателье), при индпошиве, как я читала тоже в отзывах, есть возможность примерки на чехле, ей надо пользоваться, так как фасоны разные и сидеть на фигуре вещи могут по-разному. Но, в целом, я довольна. С учетом замечаний, заказы делать можно.
31.01.2018
Здравствуйте, к сожалению, вынуждена сообщить, что мои обращения на вашу почту остаются без внимания. Я оставляла заказ на шубу из нутрии, заказ по статусу «в ожидании оплаты» уже более месяца, хотя назначенную вашими менеджерами сумму в размере 10% от стоимости я оплатила сразу же. Все подробности отправляла в письме 27.01.2018. Ответа так и не получила. Нахожусь в полном недоумении от действий ваших менеджеров и политики компании. Жду ответа.
Здравствуйте, Ольга! Очень сожалеем, вероятно из-за сбоя в системе не изменился статус заказа. Оплата от Вас поступила, она числится в базе, а так же Ваш заказ уже отправлен. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и сообщит трек-номер отправления для отслеживания Вашей посылки. Просим нас извинить, надеемся, что такого больше не повториться.
Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения, что заставили Вас переживать и волноваться. Ваш заказ в работе по готовности с Вами сразу же свяжется менеджер доставки и уведомит об отправлении.
Здравствуйте.2 дня назад сделала заказ.Его принимала менеджер Татьяна.Деньги( предоплату) перечислила сразу.До сих пор мой заказ 15628 не отдан в работу,тк, как мне объяснили, на фабрике небольшая задержка с выдачей оплат.И уверяют,что сегодня деньги поступят, и заказ будет отдан в работу.То же мне говорили и вчера.Начинаю беспокоится.
Сегодня получила свою»шкурку»-шубку,заказывала модель М58,переживала очень,подойдёт ли размер,модель,цвет,ну вобщем переживала за всё….ИТОГ-подошло всё,и размер и цвет и как модель смотриться на мне,ВСЁ ПОДОШЛО!!!!!Я довольна,и ещё здесь за такие деньги такую шубку не купишь,минимум на 10-ку будет дороже,Ещё хочу сказать спасибо менеджерам за оперативность и индивидуальны подход.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам фабрики!
Менеджер Татьяна всегда была на связи, уточняла все нюансы.
Был индивидуальный пошив шубы ( модель МЮ-214).
Шуба сшита идеально!
Прекрасный мех, очень красивый цвет графит.
Шубу сшили быстро, доставили тоже очень быстро.
Огромное спасибо всем сотрудникам фабрики!
Обращусь ещё обязательно!
Здравствуйте работники фабрики! Хочу выразить слова благодарности Вам за мой заказ по индивидуальному пошиву шубы(МЮ-204) Так-как мой заказ был был через интернет-магазин в первый раз были сомнения по пошиву, но я рискнула и решила заказать.Спасибо большое менеджеру Нине, что все грамотно объяснила как делается индивидуальный заказ, как правильно снять мерки.Нина всегда была в доступности когда-бы я не позвонила. Спасибо мастеру-технологу за аккуратный пошив моей шубы.Шуба сшита отлично!!!!! В дальнейшем буду рекомендовать Вашу фабрику. С уважением Еремина Г.В.
Когда заказала шубу очень переживала, так как это был мой первый заказ через интернет — магазин. Спасибо большое мастеру — технологу который шил мою шубу, менеджеру Татьяне, она всё грамотно объяснила мне, как подобрать размер, подробно рассказала про модель моей шубы, ни разу не нагрубила мне, была вежлива и культурна. Заказом я очень довольна. Шуба сшита отлична, мех высокого качества. Заказывайте не бойтесь, меховая фабрика НИКА выполнила все условия договора, не обманула. Всем рекомендую!!!
Здравствуйте! С наступающими Новогодними праздниками! Получила свою шубку — ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! НРАВИТСЯ!!! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА!!! Спасибо за внимание менеджеру Олесе и мастеру по пошиву шубки!!! Еще раз поздравляю с Новым Годом и желаю отличного настроения, творческих успехов и крепкого здоровья всем работникам швейной фабрики «НИКА»!!!
Здравствуйте уважаемые работники фабрики. Присмотрела у Вас шубейку модель МН-02. Но, у неё не очень чёткое описание и на тёмном цвете меха не просматриваются все особенности покроя. У меня к Вам большая просьба — нельзя ли увидеть фото в более светлом цвете, чтобы рассмотреть поподробнее. Ещё понравилась модель Z-66, её хотелось увидеть в цвете махагон из российской норки. По каким качествам отличается российская и скандинавская норки , и сильны ли эти различия визуально? Надеюсь на Ваш быстрый ответ и благодарю заранее.
Здравствуйте, Марина. Фото в светлом мехе к сожалению нет. Российская норка отличается от скандинавской внешне. У скандинавской подпушек более густой и на ощупь более мягкая.
Вчера получила свою шубку, она очень милая, довольно легкая и красивая! Хочу поблагодарить менеджера Элеонору за внимательное и высокопрофессиональное отношение, все понравилось, все очень точно и быстро. Спасибо за отличную работу! Пользуясь случаем, поздравляю всех работников фабрики с наступающим Новым 2018 годом и желаю здоровья, счастья, новый творческих успехов!
Интерент-магазин у вас ужасный именно как функционал. Сайт работает плохо, статус заказа не обновляется. Деньги заплачены в полном объеме и три недели тишины. Так нельзя с людьми. И то, что у вас так много заказов, это не оправдание. Расширяйте штат на сезон. Увольте своего программиста и возьмите нового, раз этот с работой не справляется. Я пожалела что воспользовалась вашими услугами. Зима проходит, и деньги потрачены, и шубы нет. Еще сейчас доставщиков с их бардаком буду ждать, если вообще конечно пошива шубы дождусь. Причем я не понимаю, почему на стандартный размер я должна шубу ждать также как шьют по индивидуальным меркам.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства в отслеживании. Постараемся провести работу, чтобы все покупатели могли четко видеть все данные своего заказа. Что касательно сроков пошива это обычно 14-18 рабочих дней в сезон. Понимаем, что многие заказчики не готовы ждать. Мы не держим ассортимент в наличии и только посредством этого мы можем дать нашим покупателям цену ниже , чем в магазинах. Надеемся на Ваше понимание. Думаем, что Ваше ожидание будет оправдано качеством приобретенного изделия)))
Оксана, не прописано на сайте слово «рабочих». Цитирую что написано у вас на сайте «Заказ выполняется от 3-7 дней (при низкой загруженности фабрики) и 14-20 дней (при высокой загруженности) подробности уточняйте у менеджеров». Согласитесь что это совершенно по другому звучит??? Значит вы намеренно покупателей в заблуждение вводите на счет реальных сроков изготовления??? Мой менеджер про сроки вообще ничего не говорила, да я и не спрашивала, потому что до сих пор на шубе которую я заказала, на сайте висит зелененькая такая вся позитивненькая надпись «в наличии». То что вы «не держите ассортимент в наличии» к сожалению нигде не указано. Я вообще подумала что отшиваются шубы только по индивидуальным меркам, а кто стандартный тот не ждет, написано ж что есть в наличии. Поэтому конечно когда слова расходятся с делом получается печалька.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Шубка супер!
Цены доступные, качество меха, пошив- всё на пять с плюсом! Отдельное спасибо менеджеру Элеоноре за терпение, понимание и грамотные консультации. Желаю фабрике процветания и много- много заказов. Вы молодцы. Всем рекомендую за шубкой обращаться в фабрику «Ника»!
Шубка отличная, сшита замечательно, по моим меркам, сидит идеально. Большое спасибо мастерам и консультанту Нине. Успехов и процветания на долгие годы!
Получила свою шубку,через месяц после заказа, и хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне,за её грамотное и приятное общение,терпение,профессионализм!!! И конечно всей бригаде,благодаря которой исполнилось мое долгожданное желание!Всё выполнено идеально и в срок.В дальнейшем буду советовать вашу фабрику!!!С уважением О.Завьялова. Свердловская обл.
Хочу выразить свою благодарность и признательность Анне Зобниной и всей бригаде, кто принимал участие в пошиве мутоновой шубы МЮ3.
Шуба очень понравилась, как раз. Все хорошо, рукава, борта, пуговицы, капюшон, все подошло. Замечаний нет.
Огромное СПАСИБО за ваш труд, профессионализм, внимание, оперативность, Не хочется с вами расставаться, обязательно закажу еще что-нибудь.
Пополняйте каталог, делая модели разнообразными и современными. Спасибо за карту! Всех вам благ, здоровья!
С уважением, Сеиенова С.В. ( г. Екатеринбург)
Шубу я все же получила ( я уже писала отзыв, который вряд ли опубликуют). К шубе, кроме крючков, претензий нет. Пошита хорошо, мех качественный. Сидит на фигуре отлично( хороший крой). На фабрике работают настоящие мастера. Если бы еще наладили общение клиента с менеджером, который ведет заказ, было бы идеально. А так… много зря потраченных нервов.
Добрый день, сегодня получила свою шубку, я в восторге!!! Огромное спасибо за качество пошива, очень понравилась шубка! Буду рекомендовать своим подругам. Один «минус» — в мой регион долгая доставка, но есть и «плюс»- прямо ко дню рождения пришла! Спасибо!
Огромное спасибо за качественное выполнение заказа, за ответственное отношение к обязательствам перед клиентом, за доброе интеллигентное общение, Шуба прекрасная! Рекомендую Вашу фирму всем своим знакомым! Желаю всем сотрудникам доброго здоровья, а фирме — процветания!
Здравствуйте! Сегодня получила свою шубку (модель М-Ю (ROS))! Все замечательно подошло, сшита идеально!!! Спасибо большое мастерам, которые сшили шубку! Огромное спасибо менеджеру Ниночке за чуткое внимание к клиентам! Желаю вам крепкого здоровья и процветания вашему бизнесу! Буду рекомендовать всем сотрудничество с вашей фабрикой! Желаю всем удачи!
Доброго времени суток! Вчера получила свой заказ-шубу модель МЮ204. Шубка прекрасная получилась, и качество меха и пошив! размер подошел идеально!Шуба легкая,но очень теплая(я заказывала без дополнительного утепления).Огромное спасибо менеджеру Нине! 13 октября я заказала шубу и 6 ноября уже получила шубу в Ульяновске. Буду рекомендовать фабрику всем моим знакомым! Желаю всем сотрудникам фабрики успехов и процветания!С уважением, Наталья К. г.Ульяновск.
Здравствуйте, присматриваю на вашем сайте мутоновую шубу . мне понравилась модель МЮ-3 , затрудняюсь с размером 100-84-112 . Примеряла в магазине шубу трапецию 50 размера села хорошо, но не будет ли узка если добавить в нее утеплитель?
Доброго времени суток! Очень позавидовала Марии Дмитриевне из предыдущего отзыва за такого чудесного менеджера. У меня получилось все с точностью до наоборот. Полтора месяца назад сделала заказ на пошив шубы. Все нюансы обсудила с менеджером. Меня все устроило, и решив, что предоплата ускорит процесс, оплатила полностью заказ. И — все. Полный игнор. Ни денег, ни шубы. Заказ оплатила 19 сентября. Сегодня 1 ноября. Хотелось бы повосторгаться по поводу шубы, но нечем, шубы нет!!!
Здравствуйте! Сегодня получила свою шубку из мутона, модель М-07. Шуба отличная, мех мягкий, блестящий, красивый. В живую выглядит еще лучше, чем на фото. По размеру все идеально, длина изделия, длина рукава — все как надо. Как я и хотела. Заказывала с курьерской доставкой. Пошив занял около месяца, на мой взгляд достаточно быстро. Хотела сначала попросить дополнительное утепление, но мне сказали, что шуба выдерживает до — 30 градусов. Действительно, шубка достаточно плотная, утепление не нужно. Для Ставропольских зим, думаю, как раз отлично. Что еще порадовало, так это вес шубки, совсем не тяжелая. В ней очень комфортно. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Нину, которая помогала определиться с размером и правильно снять мерки. Спасибо за оперативную, качественную работу! Всегда можно было позвонить, уточнить что-то по заказу. Теперь буду советовать вашу фабрику знакомым. Удачи вам и процветания!!!
Добрый день! У меня есть ряд вопросов!!
1. Мутоновая шуба изначально без утепления до скольки градусов выдерживает?
2. С 01.11.17 скидок совсем не будет?
3. В комментариях писали, что при индивидуальном пошиве возможно дополнить шубу; а приблизительно увидеть вариант дополнения никак нельзя? А если я бы хотела наоборот убавить; например стоячий воротник вырезать в О образную горловину?
4. Если я 159; 92/67/102 — это размер какой будет?
Здравствуйте!
1. Морозостойкость зависит от модели. В среднем мутон(полный мех) выдерживает до -30, мутон ( стрига) до -20. Модели расшитые замшей мы рекомендуем утеплять дополнительно подстежкой.
2. По вопросу скидок: этим занимается у нас отдел маркетинга и к сожалению мы узнаем об акциях так же как и заказчики)))
3. Уточните пожалуйста какую модель Вы бы хотели изменить, возможно у нас есть такая и мы сможем прислать Вам фото.
4. На Ваши параметры подойдет 46 размер. А вот рост немножко не стандартный, поэтому рекомендуем так же Вам промерить длину спинки до талии , рукав и плечо.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать норковую шубу Артикул 1701 в цвете «соболь» и 38 размера. Если нет, то подскажите, пожалуйста, наименование цвета меха близкого к «соболю».
Здравствуйте! Можно заказать норку в цвете махагон или орех. Можно протонировать в разные цвета. Наш менеджер более подробно ответит на Вашу электронную почту)))
Огромное спасибо! Заказывала мутоновую шубку с утеплителем и поясом, пришлось подождать, но это того стоило, сделали как просила и даже лучше, сидит идеально. Мех соответствует. Отдельная благодарность Олесе за терпение и профессионализм. Рекомендую.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать когда мне вышлют шубу. В конце месяца звонила Нина и сказала,что моя шубка готова и в ближайшие дни вышлют,но вот сегодня уже 1 октября и пока тишина.Оплачено 100%. Жду свой заказ.(м-30)
Огромное спасибо коллективу фабрики «Ника» и отдельно менеджеру Анне за качественно сшитую шубку модели М-132 и отличное обслуживание. Шубка легкая, стильная, все швы аккуратные и незаметные, по моим меркам. Я в полном восторге! Буду всем знакомым рекомендовать вашу фабрику. Вы молодцы!
Здравствуйте!Хочу выразить большую благодарность всем тем людям,которые шили мою шубку. Сегодня получила посылку и осталась очень довольна,шубка сшита по моим меркам.Особенно большое спасибо Анне!!!Хочу пожелать Вам,больше благодарных клиентов!!!Наталья.Пенза.
Хочу выразить благодарность фабрике»НИКА» и менеджеру АННЕ ЗОБНИНОЙ за их профессионализм !! Заказывала модель М-132.Сшили быстро,качественно,идеально по фигуре. Огромная благодарность всей Вашей команде !!
Здравствуйте!
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру отдела розничных продаж Олесе Батировой за ее работу. Заказывала шубу маме, Олеся несколько раз уточняла необходимые параметры фигуры, благодаря этому шуба села на маму идеально. Заказ был выполнен быстро с момента заказа до момента получения посылки прошло всего две с небольшим недели (учитывая доставку в Ямало-Ненецкий округ). Заказывала мутоновую шубу модель «М-52» качество отличное. Мама в восторге.
Еще раз большое спасибо за вашу работу.
Здравствуйте, милые дамы. Хочу оставить свой отзыв о фабрике. Не бойтесь заказывать шубу, самое главное сделать правильные замеры. Я тоже очень сомневалась заказывать или нет, подойдет или нет, качество шубки и вообще придет ли она. Хочу отметить следующее, моя шубка была в работе 10 дней как и было оговорено, по моей просьбе перешили крючки на пуговицы. Менеджера Оксана и Анна, сопровождали мой заказ, как только появлялся вопрос в этот же день, я уже знала на него ответ. Шубку отправили ТК СДЭК пришла быстро, до г. Ангарска Иркутская область 5 дней. Шубка была аккуратно упакована. Дома осмотрев никаких недостатков не обнаружила, идеально подошла по размеру, очень довольна своим заказом. Шубка обошлась мне 22600, в нашем регионе аналогичная стоит не менее 35000-40000 рублей. Я покупкой довольна, советую всем. Спасибо за профессионализм работникам фабрики «Ника».
Всем здравствуйте! Заказывала в меховой фабрике уже вторую шубку. Сшита качественно, по моим размерам и в короткие сроки. Подошла идеально. Словом одно удовольствие. Очень внимательные менеджеры. Большое спасибо сотрудникам фабрики за качественную работу. Елена. Мурманск.
Хочу выразить огромную благодарность работникам фабрики «Ника» за ваш труд!
Получила свой заказ, очень-очень довольна результатом!!!
Были сомнения по поводу цвета «сливки», боялась, что получится «цыплячий» оттенок. Но как только раскрыла посылку, все опасения пропали. А когда примерила шубу, была в величайшем восторге!!! Вы учли все мои пожелания, даже про шлёвки не позабыли. Изделие выполнено очень аккуратно!
Отдельно хочу сказать спасибо консультантам Элеоноре и Ирине за терпеливое общение.
Я желаю «Нике» дальнейшего процветания!!!
Спасибо за мой заказ!!!! За внимательно отношение и хорошее настроение!!! Очень довольна своей покупкой. Всем буду рекомендовать именно Вас!!!!! Отдельное спасибо Олесе за советы! !!!!!
ОГРОМНОЕ спасибо за мою прекрасную, пушистую, рыжую шубку из лисы на базе модели Ксения! Замечательное качество пошива и меха, удобная доставка. Отдельное СПАСИБО менеджеру Ирине за терпение и помощь! за следующим меховым изделием — только к вам!
спасибо за отличную работу, очень довольна исполнением заказа, доставкой, качеством обслуживания.Очень ответственные менеджеры.
С уважением, Наталья, Белгородская обл.
Заказывала у «Ники» френч из песца. Очень отзывчивые менеджеры клиентского сектора. На фабрике френч сшили быстро и качественно, изделием довольна, доставкой тоже. Так держать! С уважением, Кира Валериковна, г. Майкоп.
Огромное спасибо, получила свою шубку, всё отлично,
сидит идеально, надела на работу,
коллеги обзавидовались.
Ещё раз спасибо за отличную работу, очень довольна,
уговариваю теперь дочь тоже выбрать себе шубку у вас.
Прошу прощения ещё раз перемерила длинну изделия полочки ровные, это крючки пришиты так что дают перекос верхнего полотна по отношению к нижнему, Простите если кого ненароком обидела, всем Спасибо!
Сегодня получила свою шубку М-55, очень переживала в ожиданиях своего заказа, как пошьют, как скоро придет, замучила Олесю, Оксану своим беспокойством. Шуба понравилась, но есть недочёты по низу изделия одна половинка верхняя длине нижней на 1.5-2см. и это видно. Стала смотреть изнутри подкладка с одной стороны не закрепленна и шов стал расходиться, но это можно исправить по сравнению разной длинной низа шубы. СПАСИБО всем кто трудился жду ещё одну шубку для мамы М-08(2), отзыв напишу. Будте внимательны при отправке изделия, лучше проверить всё на месте, чем гонять её туда — сюда.
Здравствуйте.Шубку ношу первую зиму,хотелось подольше.На модельки М-37 на рукаве сильно потерлась с внутренней стороны оборка из меха чернобурки при носке.Возможна ли замена меха на мутон?
Здравствуйте, Светлана! Отдел качества свяжется с Вами. Потертость на одном рукаве может быть механическая ( от сумки например) Конечно можно выслать на ремонт. Но в будущем лучше старайтесь носить сумку в руках.
Добрый день. Хочу поблагодарить персонал фабрики за качественную продукцию. Заказывала мутоновую шубу в г. Белгород, товар был сшит по моим индивидуальным меркам, качество просто отличное. С момента заказа до доставки прошел месяц. Большое спасибо за отличную шубу.
Заказала шубу с данного сайта,модель М-75, оплатила сразу всю сумму, прошла неделя,вторая, никто мне не звонит и не пишет,что товар готов и можно отправлять.Начала настойчиво интересоваться,что с моим заказом, сначала игнорировали и не отвечали на письма, начала звонить….много всего мне рассказывали по телефону- нет сырья и т.д. По итогу сшили через 1 месяц, а не в тот срок,что указан на официальном сайте (3-7 р.дней) ! Отправили компанией какой посчитали нужно,а не той, что была мною указана при заказе. Еще и постараться нужно было,чтобы мне все же сообщили,что груз ушел. Получила шубу — на первый взгляд неплохо, но дубовая и маленькая по размеру, менеджер убедила меня не увеличивать длину плеча на 1-2 см, т.к. шуба шьется по стандартам, и данная модель не является узкоплечей, разница была с моими параметрами и изделия на 1 см.!!! толщина дублированной кожи (была на рукавах модели) просто ужас-кожа толщина только 3мм + мех 5мм, рукава как бронь.Не согнуть. Мало того подол у бокового шва изделия просто рассыпается и расползается, мех в тех местах был сшит по кускам и рядом со швом просто ползет! Воротник нелепый! Ни стойка, ни нормальный отложной. Кроме этого сумма в договоре, что мне прислали с посылкой, отличалась на 1 тысячу рублей в меньшую стоимость. Да и вообще договор очень сомнительный, покупателю по нему можно располагать только на честность продавца при возврате товара. Возвратом было желание заняться, сразу не понравилось все, но т.к. заказывала и получила все перед новым годом в качестве себе подарка на день рождения, +суета, решила не возвращать, а теперь очень жалею. Сомневаюсь, что данный отрицательный отзыв будет опубликован, на сайт выкладывают только положительные. Но руководство возможно примет меры.
Лариса, очень сожалеем, что так получилось с Вашим заказом, что заставили Вас переживать и отправили не той компанией, которой Вы запрашивали. Старались сделать как лучше, СДЭК быстрее, чем ПЭК. И доставку осуществляли за наш счет. Если в изделии брак или оно Вам не подходит, его можно вернуть или отправить на корректировку. С изделием идет гарантийный талон. Для этого нужно связаться с менеджером, заполнить заявление на возврат и выслать удобным для Вас способом. Все пересылки в случае брака за счет фабрики. Еще раз приносим извинения.
Здравствуйте,я заказывала 2 шубки у Оксаны в декабре,они пришли почти в новогодние праздники.Все очень понравилось,только у одной из них пояс шел в комплекте,поэтому я его отдельно не заказывала.Но он не пришел,а на шубе петельки для пояса есть.Где теперь такого цвета пояс взять не представляю.Скажите пожалуйста,можно ли мне его теперь как то получить?
Хочу поблагодарить всех, кто отшивал мой заказ! Большое спасибо! Получила шубку 31 декабря! Очень всем довольна, и обслуживанием, и сроками! Честно признаюсь, были сомнения, заказывала первый раз, оплатила сразу все! Но, спасибо менеджеру Оксане, всегда была на связи! Шуба отличная! Всех с Новым годом! Успехов всем в работе и побольше заказов! Буду всем рекомендовать и сама воспользуюсь ещё не раз!
Здравствуйте. Я из Казахстана. Хочу заказать шубу из натрии Паулина 54 размера. Мой рост 178см. поэтому я хочу заказать шубу длиной 125см, рукав 69см. Возможно ли это, если да то сколько будет стоить шуба, как я могу оформить заказ и получить его. По телефону горячей линии из Казахстана не могу дозвониться. Елена.
Сегодня получила шубу на почте. Заказывала мутоновую шубу модель М-55, размер 48. Оплачивала полностью до отправления. Очень переживала, что не подойдет. Однако, все мои переживания напрасны оказались. Шуба качественно сшита, размеры по мне, как и заказывала. В посылке был также подарочек — коробка конфет и бонусная карта, очень приятно. Заказ шубы оформляла по телефону у менеджера Оксаны, очень квалифицированный специалист. Спасибо, заказом очень довольна, буду Вас рекомендовать своим знакомым из г.Нижнего Тагила
Заказала френч из песца! Все условия договора выполнили в заявленые сроки — очень красивое и качественное изделие. + прислали комплименты (конфеты и бонус карту) Менеджер Оксана, руководитель Ирина, очень вам благодарна за обслуживание. Успехов вашей фирме!!
Здравствуйте ,скажите я живу в Зеленокумске ,могу я сама приехать в Пятигорск и выбрать себе шубу ,интересует лиса .Как вы работаете ,и как вас найти ?Планирую следующие выходные ,акция еще будет?
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, если мне не подойдет размер или не понравится, как на мне сидит шуба,я могу от неё отказаться сразу, если я заказываю доставку курьером?
Здравствуйте, Елена! Если шубка шилась без индивидуальных изменений, то можно вернуть. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат, оно есть в условиях возврата, и отправить изделие. У нас есть курьерская доставка, но нет примерки, т.к. не заключен договор с курьерской службой на примерку.
Добрый день! Мне понравилась шуба из мутона модель М -55. Сколько будет стоить пояс к ней? Если утеплить синтепоном не будет ли она выглядеть слишком объемной? Хотелось бы в цвете сливки, как на модели у вас на сайте. Сколько дней будет идти до Ростова -на -Дону?
ОКСАНА и все кто кроил, шил мою шубку, Большой поклон ВАМ и спасибо большое!!!! Шубка пришла как из Италии брендовая! Даже пуговка идеальная!!!! Удобная , красивая и большая!!!! Оксана спасибо Вам за Ваши профессиональные советы! Всем советую шить и не бояться спрашивать у Оксаны! Я перед тем как заказывала очень волновалась, что за мех, пошив, подклад и др. Оксана меня выслушала и долго слушала и мы как подружки обсуждали, смеялись и потом даже фото прислала шубки) определились с моделью, цветом и мехом. Девочки У Оксаны очень хороший вкус, и она плохого не посоветует!!! ВСЕМ советую шить и покупать у фабрики. Оксана спасибо ВАМ большое!!!!! Всем в Москве буду советовать шить только у Вас!!!!!!
Здравствуйте! Хотелось бы с капюшоном, цвета енот. Очень нравится модель «Д-055». Можно ли удлинить и утеплить эту модель? Может быть Вы что то посоветуете. Спасибо.
Добрый день. Посоветуйте модель шубы из мутона, мне 54 года,, рост 165 см. не полная (63 кг). Хочется шубу красивую, теплую и соответствующую возрасту.
Спасибо.
Помогите пожалуйста подобрать мутоновую шубу размер 54-56 (108-94-117) Длина 110-115. Цвет капучино, енот,( очень нравятся шубы — цвет не однотонный -столбы)
Хотелось бы приталенного силуэта или не сильно клеш к низу. Отделка капюшона и рукава норка. По температуре 25С. Как-то так. если такая возможность? пуговицы.
Хочу похвалить работу менеджера Алены,которая проконтролировала мои пожелания в изменении модели Н-1706.Я заказала в черном цвете шубу из нутрии и дополнительно обшили капюшон чернобуркой.Получилась очень красивая шубка с переливающимся ворсом.Я осталась довольна, подруги при встрече рассматривают шубу и интересуются где я ее приобрела.Хочу заметить ,что на ярмарке шуб в г.Краснодаре аналогичные шубы были почти в два раза дороже .
Комментарий 221
Добрый день!
Я оформила заказ по №80234 24.12.2021г.
25.12.2021г. мне на электронную почту были высланы реквизиты на оплату, на сч. банковской карты, на имя Гольба Людмила Николаевна. Сумма 10% от стоимости. 26.12.2021г. я произвела оплату. Сегодня зашла в свой личный кабинет и удивилась! В разделе заказы у меня указано, что » вы пока ничего не заказывали». Не пойму как так? Что теперь делать с предоплатой, куда делись деньги и что с заказом? Если его отменили кто и почему?????? Прошу ответить, неужели этот сайт обман? И я попалась на уловки мошенников, или это некомпетентность Ваших сотрудников? К стати при оплате я проверила все реквизиты. У меня такое в первый раз, раньше заказывала в интернет магазинах с предоплатой и никогда ничего подобного не было. Всегда после оплаты приходили сообщения о поступивших средствах. Сейчас же никаких сообщений не было хотя я писал на электронную почту сообщить получен ли платеж. Может я совершила ошибку когда сказала менеджеру, что мне все равно куда перечислять деньги. Надо было оплачивать не посредственно на расчетный счет самой фабрики? Прошу не оставить мой отзыв без ответа.
Здравствуйте, оплата 10% по вашему заказу поступила, некоторые функции сайта находятся в стадии обновления, проверьте статус вашего заказа немного позже, все должно быть видно.
Получила шубу. Все понравилось. Только почему то нет петельки чтоб вешать шубу на крючок для одеждыи. Это так и задуманно?
Доброго времени суток, уважаемые консультанты Алена, Марина, Елена и Виктория. Это пока все, с кем я успела пообщаться по телефону горячей линии фабрики «Ника» с 28 ноября по 7 декабря (все звонки, как известно, у вас записываются). Мой заказ № 79205. Где он? Пока у меня несколько вариантов ответов от вас, уважаемые. Ни один из них не верен. Трек-номер по-прежнему отсутствует, хотя были ответы: заказ в доставке. Звонить вам — то еще удовольствие. Сказать, что я очень сильно недовольна работой менеджеров-консультантов, — ничего не сказать. Вы абсолютно наплевательски относитесь к клиентам фабрики «Ника».
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно с вами свяжемся по вашему заказу. Мы проверили звонки от Вас, они были в промежуток с 5 до 9 утра (в это время мы еще не работаем), у нас с Вами разница во времени 6 часов, по этому вы не смогли до нас дозвонится. Мы работаем с 09.00 до 20.00 (осень-зима) и с 09.00 до 18.00 (весна-лето) — время Московское.
Здравстуйте.Сегодня просто влюбилась в куртку из дублёнки,закинула её в корзину и……Наткнулась на отзывы.Положительные конечно же воодушевляют,рада от души за довольных покупательниц.Но,как говорится,хоть и небольшая,но ложка дёгтя в этой бочке присутствует….А это сами знаете,как со всего маху лбом о стену….Теперь вот думаю,что делать,есть ли смысл заказывать(((Разумеется,весной мне эта красота будет не нужна,а учитывая тот момент,что я и без того не без зимней одежды,сомнений становится ещё больше к сожалению((Посоветуйте мне пожалуйста добросовестного менеджера,кому не страшно доверить свой заказ)))Условий у меня нет,фигура стандартная,ну может по-уже в бёдрах от заявленых параметров 44-го размера,что не критично,цвет меня тоже устраивает.Одним словом-просто остаётся сшить по готовым лекалам,не заморачиваясь)))Помогите советом,плииииззз,пока распродажа не закончилась….
Получила мутоновую шубу модель мю 3. Качество шубки очень понравилось, мех плотный и переливается, подкладка без нареканий, красивый и тёплый капюшон вызывает только восхищение. Шубка очень легкая и тёплая. Огромное спасибо менеджеру Марине, за консультацию и помощь в выборе. Фабрика действительно шьёт хорошие добротные шубы по вашим размерам.
23.11.2021
А я ничего не получила.После 100 процентной оплаты прошло более месяца.Статус не меняется.В вацапе даже не читают.Думаю,что это мошенники и все положительные отзывы они пишут сами.Люди будьте благоразумны,не кормите мошенников! Напишите пожалуйста,кому удалось вернуть свои деньги?
Здравствуйте, подскажите Ваш номер заказа.
Здравствуйте.Я в восторге от Вашей работы и фабрики.Оплатила шубу заранее 16 тыс.Светлый мутон.Прямого покроя.Перезвонила Марина.Уточнила, как правильно снять мерки.Сшили быстро и по меркам.Менеджер сопровождала заказ все время.Уточнила, что светлых кусочков мутона нет (поскольку шуба недорогая, она была из кусков мутона), но мне предложили из светлого цельного мутона без разницы в цене.Очень красиво и тепло для Новосибирска, где бывает минус 40.
Добрый вечер. Получила свой полушубок МЮ-214 ЭКО. Большое спасибо.Все очень понравилось.Хорошее качество пошива. Особая благодарность менеджеру Марине Богомирской за помощь и компетентную консультацию.
Получила свою шубку (МЮ-214 press; стрига) и очень довольна! Сшито качественно, аккуратно, цвет «думан» смотрится благородно, стройнит фигуру. Благодарю коллектив фабрики и моего менеджера Марину!
Получила счёт ,оплатила счёт что процентов ,а в ответ тишина…не отвечают на звонки ,на письма,на сообщения в ватсап…цены снижают на сайте каждую неделю…это лохотрон ? Чтобы собрать с покупателей деньги и уйти в туман? Верните деньги .
Приносим извинения, что вовремя не отметили информацию о получении предоплаты. В период проведения акций бывает много звонков, и поэтому создается впечатление, что мы не отвечаем. в любом случае еще раз приносим Вам свои извинения, мы действительно заставили Вас сомневаться в нашей работе, и нашей честности (это не допустимо с нашей стороны). Надеемся, что вы останитесь в числе наших клиентов.
Здравствуйте.Получила шубу из мутона в Новосибирск.Светлую.Менеджер Марина подсказала, какие мерки как снимать.Сшили и прислали быстро.Заказала из кусочков за 16 тыс. Прислали цельную, поскольку оплатила я сразу при заказе онлайн и заказ на светлую шубу был сделан, а кусочков не было светлого цвета.Вышло еще лучше без разницы в цене.Получилось очень красиво и современно.
Благодарю всех сотрудников фабрики, которые пошили для меня очень красивое меховое пальто. МодельР-25, шерсть 100%.Все получилось наилучшим образом. Заказ от начала до получения прошел легко и приятно. Цвет, размер, посадка, модель- отлично! Благодарю технологов и швей за замечательное изделие. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Марину, которая отработала со мной заказ «на отлично». Спасибо Марина ))
Здравствуйте! Получила свой заказ, шубу из стриги модель К-9 цвет думан. Хочу выразить огромную благодарность фабрике Ника. И персонально менеджеру Витте. Девушка всё подробно рассказала, объяснила. Изготовили изделие быстро. Шуба очень красивая, цвет такой необычный, сделана аккуратно, подошла просто идеально. Я очень довольна покупкой. Признаюсь, очень переживала, так как впервые в жизни заказала в Интернет-магазине такую дорогую вещь. Еще раз примите слова благодарности!
В дополнение к отзыву — очень хочется увидеть у Вас и мужские модели.
Выражаю огромную благодарность за шубу! Отдельное спасибо менеджеру Витте за внимательное отношение к клиентам, учет всех пожеланий и просто приятное общение.
Заказала модель М-49, шуба шикарна. Размер подошел идеально, качество меха и пошива безупречно, общение с клиентами на высоте, шуба была изготовлена в кратчайшие сроки.
Буду рекомендовать всем знакомым Вашу компанию, как прекрасного изготовителя.
Спасибо за Вашу работу.
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность фабрике Ника. Заказала мутоновую шубу модель м-19, цвет думан. Изначально очень порадовало общение с менеджером Оксаной. Девушка всё рассказала, объяснила помогла в выборе цвета. Изготовили изделие за 14 дней. Доставка до Санкт-Петербурга длилась 6 дней с момента отправки. Шуба очень красивая, сделана аккуратно, села идеально. Я очень довольна покупкой. Спасибо большое!
Вот я и получила свою долгожданную шубку! Очень красивая! Качество и пошив отличные! Сшита идеально по фигуре! Огромное спасибо фабрике и менеджеру Витте!!!! Буду заказывать ещё одну шубку)
Получила вторую заказанную шубку, первая норковая, вторая мутоновая, сказать, что очень понравилось, это значит ничего не сказать, шубы превосходные!!! Лекала очень хорошие, сшито просто идеально!! Оксаночке спасибо за терпение и быстрые ответы! Всему коллективу фабрики желаю творческих успехов и много заказов!!!
Вот и получила сегодня свою долгожданную шубку! Качество и пошив супер!!! Какая она красивая!!! Огромное спасибо фабрике и менеджеру Витте за проделанную работу! Буду заказывать ещё одну шубку)
Мне не понравился сервис. Во-первых, мне отказали в индивидуальном пошиве по моим меркам. Хотя эта услуга заявлена на сайте. Сослались на большую загруженность. И это в сентябре, а шуба мне потребовалась только в декабре и я готова была подождать. Выбрать можно было только из шуб с моим размером, а у меня 62-й, поэтому выбор получился крайне ограниченный. В итоге все равно взяли предоплату как за индивидуальный пошив — потому что уговорила удлинить модель. В итоге шубу получила быстро, но с короткими рукавами. Вернуть такое изделие не получится, она же вроде как с индивидуальными характеристиками! А какие индивидуальные характеристики учтены, если на рост 165 см рукава откровенно короткие? Мех тоже так себе — короткий и жесткий. До этого был китайский полушубок из стриги с приятным мягким мехом. В общем, как говорил классик: «не гонялся бы ты, поп, за дешевизной!»
Заказывала пальто из дубленки. Разочарование полное. Пожелания клиента остались витать в воздухе, качество меха и пошива желают оставлять лучшего, готовое изделие разительно отличается от фотографии( размер английского воротника и качество швов) Пуговицы совсем иные, не такие, как на оригинале, одна сразу же лопнула.
Здравствуйте! Получила своё пальто из астрагана, модель МЮ-246, Очень мне нравится! Лёгкое, выглядит красиво. Пошито по моим параметрам, не стесняет движений. Я довольна!
Искреннее спасибо и огромная благодарность всему коллективу фабрики! Менеджеру Оксане, которая всегда была на связи, за внимательность и доброжелательность в общении!
Очень довольна покупкой песцовой куртки арт. МЖ-8-2. Шубка сшита по моим индивидуальным меркам. Отличное качество меха и профессиональный пошив. Демократичная цена. Шубка долетела до Москвы за 5 дней СДЭКом после 100% оплаты. Спасибо всем кто сделал это возможным.
Здравствуйте! Приобрела норковое полупальто модель Л-02. Смотрится очень оригинально. Выглядит дажа лучше, чеи на фото. Мои слова благодарности менеджеру Оксане и всем мастерам. Здоровья Вам, благополучия и как можно больше благодарных клиентов.
Заказала шубку из мутона «горький шоколад» с капюшоном, отделанным норкой. Пошив 2 недели, в центр России пришла за 5 дней. Очень понравилось качество пошива, меха. Правда норка скорее черного оттенка, но это не испортило впечатления. Размер соответствует указанному. Так как было время распродаж, то следом заказала пальто из эко-меха и тоже не разочаровалась, всё как на снимках на сайте. Фабрика отличная, со своим логотипом. Отдельная благодарность менеджеру Оксане, которая очень внимательно исполняла все мои запросы. Благодарю весь коллектив фабрики «Ника» за радость приобретения! С уважением Ирина
Здравствуйте! Я заказывала меховую куртку из стриги автоледи, цвет сливки. Шубка мне очень понравилась,мех отличного качества и красивый замшевый пояс! На свой 56-58 рус.размер заказала 56. Всё отлично подошло! И доставка была в строго указанные сроки. Спасибо большое за шубку и хорошее настроение!
Добрый день, вчера получила свою дубленку. Я просто счастлива, она нереально красивая, стильная просто бомба. Все очень качественно сшито, жду теперь очень зиму. Отельно благодарность сотрудникам, у них просто золотые руки!!! Вам большого успеха и процветаний!!!
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв. Проживаю в Приморском крае. Заказ оплатила 18.06.2020 года, сегодня 08.07.2020 забрала свою шубку. Всё получилось, как хотелось Очень приятно, что закройщик учел мои пожелания, длина оказалась такой, как я просила. Пошив качественный, размер по моим меркам. Изделие хорошо «сидит»по фигуре, ничего лишнего. Внешний вид отличный, цвет радует глаз. Спасибо всем, кто принимал участие в моем заказе. Лично со мной работала менеджер Алёна.
Единственно хотела отметить то, что коробка, в которой находилось изделие, была сильно повреждена.
Большое спасибо за Вашу работу!
Предзаказовые консультации, уточняющие замеры, синформационное сопровождение — всё высший класс!
И как итог — отличная шубка, не придраться!
Спасибо!
И персонально менеджеру,который меня курировал Витте!
Сегодня 06.03.20 получила свою шубу из меха нутрии Модель «И-005» — аквамарин. Заказала 26.01.20. Шубой довольна: легкая, мех — блестящий, пошита качественно, по мне (и не широка, и кофту можно поддеть). К сожалению, наступила весна и не могу пока опрбовать шубу в морзные дни юго-западной Сибири, но думаю — не замерзну! Спасибо всем за работу! Хотелось бы загрузить фото, но у данной модели это недоступно, а надо-бы, потомучто на предложенных в каталоге фото нет изображения шубы в застегнутом виде, а это — важно.
Я получила свою шубку! Очень переживала и боялась что размер не подойдёт. Она идеальная! Все как на картинке. Все пожелания учтены. Я в восторге. Спасибо огромное!
Да-а-а уж! Как такое может быть? Возврат заказанного товара был еще в октябре 2019г. Деньги не возвращали по причине отсутствия правильно оформленных документов. Наконец-то 13 января сказали, что все правильно, в течение 10 дней будет возврат. Не тут-то было.Денег нет. 19 февраля на запрос не ответили. Во время разговора по телефону сказали, что платежка оформлена, но подписать ее некому, руководителя нет. Звоните после праздников. Звоню-не подписано. Как такое может быть? На любом уважающем себя предприятии руководитель оставляет доверенное лицо на время своего отсутствия. Это что же за фирма такая?
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить всех причастных людей, за кройку и пошив моей шубы из мутона, которую я заказала 6 января, а также благодарю менеджера Алену за помощь и консультацию. Шуба получилась очень элегантная, красивая, качественная и отлично подошла мне по размеру и фасону. Спасибо Вам большое.
С Благодарностью, Альфиня.
г.Москва
Наконец-то получила свою шубку, я в восторге!!!!! Всегда хотела светлую шубку, норковая очень быстро выгорает, поэтому остановилась на мутоне, хотела покороче,но т.к рост у меня низенький шубка длиннее чем ожидалось, но это даже лучше, пошив очень качественный, никаких недочетов. Была в отпуске в Пятигорске и решила заехать на фабрику, там же сняли мерки, поэтому она как влитая, отдельная благодарность Елене которая была очень внимательна, порадовали хорошие скидки. Доставка почти полтора месяца, я думаю это потому что попали на новогодние праздники. Непременно буду заказывать еще, Спасибо за качественную вещь.
Добрый день
Хотелось бы поделится мнением о работе операторов, сервисной службы, если у вас по неделе клиенты не смогут заказать шубу, то вопрос:»а вам клиенты с заказами вообще нужны?». Возникает сразу вопрос саму шубу ждать надо будет месяцами. Сервис нулевой, телефон оставляешь, в чат пишешь. Или ваши операторы только пишут, мы поможем и исчезают. Так шуба, наверное, будет исчезать?
Здравствуйте, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Сейчас наши менеджеры находятся на удаленной форме работы (работают из дома чтобы минимизировать проезд в общественном транспорте и снизить риск заражения). Могут возникать проблемы из-за качества интернета, а также работы домашних компьютеров.
Заказывала «пальто из керли, прямого силуэта…» Мех (выделка), цвет (мята) мне очень понравились, спасибо. Сама модель, как оказалось, не совсем прямого силуэта. Заужена к низу, в плечах широко, из-за чего рукава оказались немного длиннее, чем хотелось бы. В целом, пальто пошито хорошо. Поэтому оставляю. Большие претензии к сроку изготовления. Вместо 2-х недель — чуть больше 2-х месяцев.
Здравствуйте. Сегодня получила шубку и с трепетом открывала посылку . Уже представляла себя в шоколадной шубке в гостях. И что же я вижу, красивая с мягким ворсом хорошо сшитая из качественного меха и черного цвета. Как же мне не идет этот цвет! Звоню менеджеру Анастасии, ведущему мой заказ. Ответ :»Мех цвета горький шоколад был не качественный и отшили из черного.» Читаю отзывы ни у кого нареканий по поводу качества меха нет. Вот ведь беда, на мне весь качественный мех закончился во всей фабрике. Вы верите?.. У Анастасии пока она вела мой заказ то связь плохая, то казусы, то она информацией не обладает, то сама информацию не передает. Письмо она написала красиво и говорит также, а вот что до дела… Ну теорию она знает, а по практике- не зачет. Не рекомендую этого менеджера.
Мне предложили вернуть и по приходу шубы в Пятигорск пришлют уже шоколадного цвета. Но уже и боюсь теперь, вдруг еще что случиться.
Еще раз повторюсь что качество меха, шитья, отделки на высшем уровне.
Здравствуйте.Вот в кратце поделюсь историей своего заказа шубы с мутона.В октябре был сделан заказ,в ноябре 25 числа получила шубку не своего размера вместо 54 получила 58.И пошли мои мучения с консультантом Анастасией ,то не знала как на возврат ,не высылала накладную мотивируя тем что с её зарплаты СDEK платить будет.То не отвечала. Но всё -таки я отправку на переделку сделала в ноябре .И вот самое главное , ни шубы ,ни денег будет НОВИЙ ГОД без долгожданной шубы.Буду делать наверное отказ,после нового года мне в Криму шуба не нужна.
День добрый, уважаемые. На днях заказала мутоновую шубку — полупальто из мутона — думан, 56 (#М-184-Р), с большой скидкой, с определенным дефектом. Так как в остальном шубка просто великолепна, вполне понятно, почему такая скидка/уценка. Мех, выделка, обработка, модель — отличные, нет никаких нареканий. Срок доставки превзошел все ожидания: очень быстро. Плюс и в том, что транспортная компания привезла в удобное для меня время. Особо хочу отметить работу менеджера Елены, которая помогала мне на протяжении всего процесса, практически все делала вместе со мной, была очень внимательна, вежлива и доброжелательна. Спасибо ей огромной. С наступающим новым, 2020 годом всех сотрудников вашего предприятия. Успехов вам желаю, благополучия и новых творческих идей в создании моделей!
В «Нике» купила вторую шубку — куртку из лоскута Л03, очень качественно сшита, оригинальная во всем, все меня щупают, даже маленькие дети, всем хочется просто к ней прикоснуться.
Купила размер 50 на свои размеры (99-87-100), немного великовата, но не критично, для меня минус — это спущенный рукав, который, к сожалению, не подходит мне по комплекции, но самое для меня огорчительное — это цвет, я хотела светлых тонов, но куртку такую продали, я взяла то, что осталось, т.к. очень давно искала именно такой фасон. А теперь буду продавать.
Но модели у «Ники» просто замечательные, необычные. Пошив качественный. Со мной общалась менеджер Витта, отзывчивая, компетентная, всегда подробно отвечала на все вопросы, хочу поблагодарить Витту за внимательное отношение к покупателям. Спасибо всем в фабрике Ника, кто шьет такие красивые и классные штучки. Удачи и, надеюсь, еще моя модель появится!
заказала полупальто сине-голубого цвета «парламент». Модель Модель «Р-33-2» стильная, оригинальная, аккуратно пошита. Подходит на любой возраст. Цвет красивый , непривычный для шубки. Легкое, мех мягкий. На параметры 96х79х 108 заказала 48 размер, свободненько, можно было и 46 размер заказать. Хорошо смотрится с чешской шапочкой ручной работы пудро-сиреневого цвета «Леди Макс».
По поводу заказа и всех интересующих меня моментах общалась с консультантом Алёной, которая вежливо и подробно отвечала на все вопросы и была со мной на связи до самого получения изделия. Присылала образец меха и фотографии другой шубки для моей сестры. Очень ей благодарна. Большое спасибо также работницам из цеха пошива, отдела отправки готовых изделий и всем тем, кто принимал участие в изготовлении моих изделий. За полупальто из кёрли внесла сразу 100% оплату по карте, за шубку из стриги — 40%. С деньгами всё прошло чётко. Изделие было пошито быстро — за 2 недели. Из Пятигорска до Краснодарского края вещи получили через 4 дня в компании СДЭК в коробках, там же доплатили 60% за другую шубку. Очень благодарна и довольна работой фабрики «Ника». Вы — суперские!
Я недавно получила заказанную из распродажи шубку МБ-209.Шуба понравилась:легкая,очень качественная,размер соответствует.Со мной работала менеджер Витта.Обслуживание и общение с ней -бальзам для покупателя.Внимательный и отзывчивый работник.Хочу выразить ей свою благодарность.В будущем надеюсь еще неоднократно приобрести продукцию Вашей чудесной фабрики.Спасибо!
6. 12. 19 г. с большим волнением раскрывала посылку от фабрики «НИКА»,которая пришла через 5 недель от момента оформления заказа и оплаты 90% стоимости полупальто из нутрии модель Н-024 цвет серый ( неон). Я просто онемела: шубка фантастического цвета,очень нарядная,капюшон невероятно красивой формы. Я помолодела на 10 лет (мне 65 лет,но не умерло желание хорошо выглядеть!).Муж увидев меня сначала потерял дар речи,потом назвал » куколкой»,я таких слов от него даже не помню, хотя он всегда делает мне комплименты.На мой взгляд чуть -чуть широко в талии и бёдрах,но не критично,в конце концов ведь это не платье . (Муж и приятельница считают,что всё замечательно!). Большое спасибо менеджеру Витте и всем мастерам пошива моей шубки.
9/12/19г
Добрый день! Получила свою шубку из нутрии, модель «И-004». Шубка чудесная. Очень красивая, сочетание цветов чудесное. Мех густой, переливающийся. Размер подошел идеально. В дополнение взяла меховой пояс. Модно носить и с ним, и без него. Отдельное спасибо менеджерам за внимательность и оперативную работу. Желаю вашей фабрике успехов и процветания. С глубоким уважением, Мария, г.Ставрополь.
Здравствуйте все сотрудники меховой фабрики!
Вчера получила свой заказ, от пальто я в восторге, сшито качественно, село почти идеально (сама немного себя потолстела, когда давала мерки). Хочу сказать спасибо менеджеру Анастасии, хотя местами она давала мне повод понервничать, но все обошлось и меня устроило. По крайней мере, мне стало намного теплее. Еще раз спасибо всем кто работал над моей моделью, но хотелось, чтобы вы доставляли радость обладания вашими шубками немного побыстрее. Буду рекомендовать вас знакомым.
Подскажите пожалуйста, как долго ждали исполнения заказа?
Здравствуйте, спасибо огромное фабрика НИКА, сегодня получила свою шубку она великолепна, спасибо всём сотрудникам, очень внимательно относились, процветания вамг. Петропавлоск-Камчатский, с уважением Наталья
Я покупала шубу из мутона на распродаже. Сегодня ее получила, доставка СДЭК (заказала 18.11, получила 27.11). Все сшито качественно, размер подошел отлично. Все время со мной общалась менеджер Витта, очень внимательная, компетентная. Порадовал небольшой подарок- бонусная карта. Спасибо. Удачи.
Заказала шубу 6 октября из раздела «Распродажа» 48 размера. 27 октября шуба пришла, но 46 размера. На мой звонок менеджер ответила, что могут вернуть деньги, либо выслать шубу нужного мне 48 размера, но за доплату в 15000 рублей, так как на остатках данной модели нет и ее придется шить. Я предложила фабрике взять эти дополнительные расходы на себя, так как ошибка произошла не по моей вине, на что менеджер Анастасия в грубой форме мне ответила, что не собирается из своей зарплаты отдавать 15000 рублей, чтобы я получила шубу именно того размера, который указан в заказе. Несмотря на негативный отзыв, хочу сказать отдельное спасибо технологам и швеям, которые знают свою работу, любят ее и выполняют на совесть. Шубка идеальная, придраться не к чему. Очень жаль, что эти плюсы перекрывает огромный минус в работе других сотрудников, которым абсолютно наплевать на репутацию фабрики и на покупателя, который остался без шубы по их вине.
Хочу сказать огромное спасибо Витте и конечно же технологам за изготовление моей великолепной шубки! Такого внимательного отношения я не встречала нигде. Сшили именно то, что я хотела, и цвет и фасон, сделали по моим меркам, качество меха отменное! Шуба села идеально. Технологи предложили сделать дополнительное утепление, т.к. я живу в регионе, где зимы бывают достаточно холодными и
ветреными. Вообще технологи такие умнички, сразу чувствуется их опыт и профессионализм, все расскажут, подскажут, что и как лучше сделать. Я осталась очень довольна!
Всему коллективу выражаю огромную благодарность! Всего вам самого доброго, успехов, процветания и побольше новых и интересный моделей.
Приношу свои извинения менеджеру Витте. В комментарии назвала её Ветта.
Заказывала пальто из овчины (артикул Р-10К (3)-Р) разноцветное из распродажи. Менеджер Ветта помогла определиться с размером. Деньги перечислила сразу, поэтому была большая скидка и бесплатная доставка почтой. Заказ пришёл очень быстро, через 10 дней. Пальто очень понравилось. Спасибо за хорошую организацию. Еще в посылке был приятный бонус -бонусная карта.
Этот сайт и компания дарят только положительные эмоции! Приятно здесь всё: и общение, и его конечный результат.
Никогда раньше не была замечена в особом пристрастии к шубкам и мехам, но тут вдруг захотелось.
Присмотрела несколько моделей, но окончательный выбор помогла сделать Анна! Спасибо, Анна, и за советы по размеру, и за тёплое, внимательное отношение. И за трогательное письмо, которое Вы положили в посылку, и за бонусную карту, которую, я правда, живя в Сибири, вряд ли где-то применю. Но это не так уж и важно. Важны эмоции, которые вы мне подарили! Мне очень понравилась шубка — она уютная, легкая, приятная — не хочется снимать. Хочется надеть и мурлыкать от удовольствия.
«Ника» — прекрасная компания! И я с удовольствием буду всем рекомендовать покупки на этом сайте! Успехов вам и процветания! Радуйте нас и впредь великолепными моделями, душевным общением и вдохновляющими на покупку скидками!
Добрый вечер.
Сегодня я получила свою шубку))))) Да, пришлось терпеливо подождать, не 14 дней, а 1,5 месяца, от того и заказывала в начале осени.
С менеджером Анастасией оговорили параметры и шуба села по размеру всё как надо. Цвет! Я заказала пальто мех кёрли ГОЛУБОГО,как на фото цвета. Опасалась, что будет цвет ярким. НО, цвет оказался прям как мне под цвет глаза!- голубо-серым глубоким, но не тёмным.
Я довольна очень. Посмотрим как зимой себя изделие покажет.
Спасибо фабрике «Ника».
Желаю вам дальшейшего процветания!!!
Спасибо.
Оксана, спасибо Вам огромное! Только что ушёл курьер, который привёз мою шубку! Всё понравилось! Сроки выдержаны, на все вопросы получала ответы! Спасибо за бонусные карты , приятно! Всем, кто трудился над моей шубкой — спасибо!
Добрый день! Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо за красивую шубку. Очень благодарна менеджеру Оксане и всему коллективу за слаженную, качественную работу. Были сомнения по поводу цвета, насколько хорошо шубка сядет на меня, и, конечно, по поводу оплаты, ведь сумма не маленькая. С Оксаной и переписывались и созванивались, очень приятное впечатление от ее работы. Все хорошо! Организация работы на высоте. Очень приятно после всех переживаний получить шикарную шубу!!! Она идеально мне подошла, цвет, как на экране! Шуба сшита вовремя, доставлена быстро! И бонус- индивидуальная карта со скидкой и две скидки для подруг 🙂 Процветания Вам!!!!
Добрый день
Также хочу сказать СПАСИБО магазину, за приобретенную шубу.
Менеджер Оксана грамотно и профессионально делает свою работу. Получила изделие отличного качества, и полностью соответствующее фото на сайте. Хотя сомневалась — так как покупала с большой скидкой , сомневалась в качестве, думала что возможен какой-либо брак.
Но нет, все отлично выполнено и сшито. И приятный сюрприз во вложении — бонусная карта и скидки для друзей.
Благодарю еще раз Ваш магазин и фабрику, буду рекомендовать Вас знакомым и друзьям.
Здравствуйте. Выражаю свою благодарность менеджеру Анне за чудесную шубку. Получили шубку для подарка 31 декабря. К шубке прилагался бонус, за это отдельное спасибо. Изделие пошито из кусочков мутона, а выглядит шикарно. Спасибо.
На письма электронной почты не отвечают НИКОГДА,только звонком можно уточнить что-либо. И если интерес не в их сторону- сами они не позвонят никогда.
У меня плохой отзыв. Сделала заказ, внесла предоплату 10%, на следующий день же передумала. Не могу вернуть свои деньги (10%), прошло уже более 10 дней с момента написания заявления на возврат. Будьте внимательны, сто раз подумайте.
Прочитав сплошь положительные отзывы, решила тоже заказать шубку норковую МН-03 (скандинавская норка). Оплатила 10% от стоимости (на тот момент со скидкой), обговорили все нюансы с менеджером и стала ждать. Макет пришел, все померила, все подошло, опять с менеджером поговорили и мой макет был отправлен в заказ 07.12.18г. Запаслась терпением и стала ждать посылку с долгожданной шубкой… 14.01.19г., не дождавшись никаких сведений о моем заказе, решила все-таки узнать о его судьбе. Какого же было мое удивление, когда мне сообщили (причем не сразу, а при неоднократном обращении), что мой заказ все-таки в работу не принят, потому что, видите ли, цены на мех за это время подорожали. Ну, извините, я ведь заказала и частично заказ оплатила еще 31.10.18г., а об удорожании меха мне никто ничего ни единого слова не сказал, пока я сама не позвонила. Что за пренебрежение клиентом? Хотела еще нескольким знакомым посоветовать вашу фабрику, теперь думаю хорошо, что не успела, а то мне бы было очень стыдно перед ними. А вам, уважаемые работники фабрики «Ника», нисколько не совестно? Просто очень возмутительно и жаль потерянного времени.
Здравствуйте! Давно хотела написать, но то времени нет, то на сайте не нашла вкладку для отзыва. Хочу выразить огромную благодарность коллективу меховой фабрики Ника за доставленное удовольствие от общения и от заказа №17925. Спасибо большое. Что касается шубы — я в полном восторге! Пошив очень качественный, качественный мех, обработка вообще выше всяких похвал! В магазине я не разу не встречала настолько добротное изделие! Всем буду рекомендовать вашу фабрику. Кому не показывала шубу — все в восторге! От себя еще хотелось бы пожелать всему коллективу удачи и процветания в наступающем году и всех благ! Очень прошу разместить мой отзыв на сайте! С уважением, Ходосова Татьяна.
Огромное спасибо!!! и отдельно спасибо менеджеру Оксане, все на уровне!!! г. Москва, Лена
Добрый вечер! Вчера прислали норковую шубу, шито идеально, качество меха хорошее, сшито и доставлено курьером оперативно!!! Рекомендую!!!
г. Москва, Лена
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Анне, за работу!
Шубка получилась отличная, по размерам все подошло, заказывала нутрию модель Н-04. Заказ делала 13.11.2018 и 17.12.2018 шубку получила в Санкт-Петербург. Хочу сказать тем, кто сомневается делать заказ дистанционно- НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ! Качество отличное, мех хороший, шуба не тяжелая, я заказывала с доп.утеплением.
Я В ШОКЕ! Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ МЕРКАМ ЕЩЕ В ИЮЛЕ, ЗАПЛАТИЛА ЗА МАКЕТ, ОПЛАТИЛА ПОЛНОСТЬЮ ШУБУ 22 АВГУСТА, СПУСТЯ 4 МЕСЯЦА МНЕ ПОВТОРНО ПРИСЛАЛИ ШУБУ НЕ МОЕГО РАЗМЕРА! ЕСЛИ РАНЬШЕ В НОЯБРЕ ПОЛУЧИЛА ШУБУ 56 РАЗМЕРА ВМЕСТО УКАЗАННОЙ В АКТЕ 52 РАЗМЕРА, ТО СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛА ШУБУ 54 РАЗМЕРА ВМЕСТО УКАЗАННОЙ В АКТЕ 52 РАЗМЕРА. ЗАЧЕМ МЕНЯ УБЕЖДАЛИ ЗАПЛАТИТЬ ЗА МАКЕТ? ЗАЧЕМ Я НЕСКОЛЬКО РАЗ В ТЕЧЕНИЕ 4-Х МЕСЯЦЕВ ПРИСЫЛАЛА ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ МЕРКИ И КОРРЕКТИРОВКИ ПО МАКЕТУ. КАК МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ?
КАК МОЖНО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ? УЖАСНО, ПРОСТО БОЛЬШЕ НЕТ СЛОВ…
Светлана, здравствуйте. Сейчас будем разбираться. С Вами свяжется наш менеджер для получения более точной информации.
Огромное спасибо коллективу фабрики,особенное менеджеру Оксане,благодаря ее грамотной и толковой консультации я заказала шубку,Получила в оговоренный срок,одела и поняла,что это моя, удобная теплая красивая вещь,Села идеально!!!При том,что я очень не стандартный человек.Перемерила» все ярмарки» в Санкт-Петербурге-все не то!А тут получила и одела! СПАСИБО!!!
С наступающим Новым годом!Успехов и счастья.Вы приносите радость людям умением и трудом! Процветайте!
Доброго времени суток! Заказала шубку из керли, модель Р-11-К. Заказ оформила 01.12.2018, оплатила полностью, изделие получила 10.12.2018. Со мной работала менеджер Оксана. Я очень ей благодарна, внимательна, компетентна, доброжелательна. Я была просто приятно удивлена, когда Оксана прислала мне видео моей шубки перед отправкой. Спасибо ей огромное, а также дизайнерам, швеям и всему персоналу фабрики. Шубка подошла и по размеру, и по модели, и по цветовой гамме. Многие знакомые заинтересовались, дала координаты сайта.
Добрый день! Ура-ура!!! Получила сегодня пальто из керли, серо-голубое. Огромное спасибо всему коллективу фабрики! Сшито безупречно, пальто очень легкое,и так давно хотелось интересную расцветку. Пошив по срокам, и очень быстрая доставка!!! Буду заказывать потом ещё какие-нибудь меховушки! Прелесть!
Добрый день!
Невысокий рост (1,64), маленький размер (40-42 российский, и разница талии с другими объёмами в 30 см.), предпочтение платьям и юбкам офисной длины и желание носить верхнюю одежду на 2-3 см длиннее, чем платья-юбки, всегда делали покупку верхней одежды очень мучительной для меня (да, и отсутствие времени накладывало свой отпечаток). Особенно, когда это не пуховик или что-то похожее, а более дорогая и презентабельная вещь — шуба, пальто, дублёнка. Приходилось всегда идти на компромисс: хоть что-то подошло — надо брать. Большинство одежды покупаю в последние годы через интернет, но шуба… риски очень велики (и не только финансовые, но и эмоциональные! если не подойдёт целая шуба — это же какое расстройство будет). Мучилась с конца весны! В октябре поняла, что в поисках шубы в off-line магазинах я останусь без этой самой шубы. В очередной год… Сначала смотрела привычный для себя мех (норка, тонкие варианты овчинки), чтобы не казаться «тумбочкой» в лисах и песцах. Но, в процессе поиска, просто влюбилась в модель из нутрии H-07 в цвете неон (да, я ещё и чёрное не ношу — возраст уже не позволяет). Мех нутрии я помню ещё по концу 80-ых… ну, скажем, не очень. Но такая красивая модель на фото! Решила рискнуть! Больше от безысходности, честно говоря. И вчера получила эту сказку! Да, это просто сказка! Чудесный мех, искрится и переливается лучше, чем на фото; шкурки подобраны идеально (уровень индивидуального пошива в ателье); силуэт… лет …цать такого не встречала в магазинных товарах, хотя брала стандартный размер 42, без индивидуальных мерок, и, видимо лекала правильные — село изделие чудесно; не смотря на достаточно объёмный и пушистый мех, изделие подчёркивает мою стройность, цвет освежает, и мех греет! Что ещё нужно от шубки!
Я очень довольна свои первым опытом! И он точно не последний. Больше никаких компромиссов между желанием и тем, «что попалось в магазине».
Девочки, не бойтесь! Не сомневайтесь! Смело заказывайте шубки в меховой фабрике «Ника»! Пошив и модели на уровень качественнее и интереснее , чем в магазинах (я, кстати, в Москве живу — магазинов очень много). И нутрия с современными технологиями обработки меха — лёгкий, струящийся, красивый и уже благородный мех! Вы точно сэкономите время и получите качественную и красивую вещь! Хороших всем покупок!
Пришло мое пальто. Заказывала размер 48. Подошло идеально. По плечам село как родное.
У нас на улице уже зима в самом разгаре, ветер, снег. И мне тепло, не продувается ни капельки.
Спасибо большое. Заказывала на черную пятницу.
Заказывала шубу из овчины на основе модели «М118к». Заказ сопровождала менеджер Татьяна Гольба. Большое спасибо Татьяне за внимательное отношение, терпение к капризной клиентке! Мы много переписывались и созванивались. Были учтены все мои пожелания. Единственный мой минус — не ко всем советам Татьяны я прислушалась, она все-таки знает свое дело и плохого не посоветует. Но в итоге я все же осталась довольна шубкой) Мех красивый, качество пошива — отличное, за это большое спасибо мастерам фабрики Ника! Рекомендую!
Сделала заказ № 17568 три недели назад. Хотя при заказе был назван срок пошива 10 дней(на сайте указано 7-12 дней), заказ до сих пор находится в работе. Неоднократно писала письма с вопросом, сколько все-таки будет шиться шуба, но в ответ тишина. Уже на многих сайтах читала отзывы, что вы пишите и звоните только при приеме заказа, а в дальнейшем с вами практически невозможно связаться.
Заказала шубу из кусочков норки, люблю сочетание черного и белого, да и короткая тоже плюс, так как есть длинная мутоновая, попала на скидку до 13, 600 тыс.руб., а была перечеркнута начальная цена 20, 400 тыс.руб. , но сказали что скидки не действуют и дни распродажи не действуют., со слались на ошибку. Обидно, если цена низкая то, невыгодно работать с клиентом. До этого оформляла заказ по высокой цене, звонили сразу. 43 тыс. руб. слишком высокая цена для кусочков, в эти дни делают скидки в других магазинах на короткий полушубок из норки цельной (не знаю как правильно называется), купить можно за 50 тыс. , цена небольшая , но для региональных зарплат ощутимая, вот и ищешь что-то. Для норки из кусочков слишком высокая цена 43 тыс., тем более без особого орнамента. Жаль, что не выдержали лица. Заказала другой вариант недорогой, тоже не звонят. Еще раз жаль. Пишу в день Черной пятницы.
Добрый день! Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру фирмы Оксане. Тактична, вежлива, отзывчива. Большое спасибо!
Здравствуйте!Сегодня получила мутоновую шубку! Качество очень хорошее.Пошив отличный.Села прям по мне.Очень благодарна,огромное спасибо менеджеру Татьяне!
Добрый день. Шубу заказывали летом, но отзыв решила написать сейчас. Шубу шили три недели, качество выше всяких похвал, цвет «сливки» очень нежный, мех мягкий, шубки очень легкая. Так хочется заказать еще одну, уже модель выбрала, но думаю, что будет перебор, так как прошлой зимой купила в магазине черного цвета тоже мутонов. Вообщем,огромное спасибо всем!
Огромная благодарность за потрясающую шубку из мутона индивидуального пошива всей команде Фабрики и менеджеру Татьяне Гольба!Проделана считаю калассальная работа (ведь клиент я придирчивый и щепетильный). И я полностью удовлетворена и шубка превзошла мои ожидания (в реале еще красивее). Как влитая и цвет сливочки как я давно мечтала, пояс кушак из замши. Смотрится просто песня! Девочки заказывайте не пожалеете! Я полностью сделала образ под «Русскую зиму» и то как образ смотрится — слов нет. Ну БОГИНЯ!!!! Сшили с учетом от и до с примеркой за месяц. С предоплатой в 30%. Оставшаяся часть наложенным платежом что мне было очень удобно, особенно оплата через СДЭК.
Успехов вам ребята в покорении новых вершин и побольше благодарных клиентов!!!=)
Прочитала отзывы покупателей и поняла, что нелегко фабрике приходится. По повторяющимся отзывам относительно плохой обратной связи , задержках в сроках выполнения заказов , можно судить что на «Нике» выживают как могут. Вот и я сижу у монитора, ожидаю ответа оператора ( она давно уже обещала связаться с цехом пошива и исчезла) и «от нечего делать» пишу этот отзыв. Просто, чтобы выпустить пар. Дорогие мои, я все понимаю, но когда тебе менеджер все время говорит » я перезвоню», » сейчас с вами свяжутся», » у меня телефон барахлит», «сайт перегружен»,обещают одни сроки, а на деле они са-а-а-всем другие, становится грустно. Зима ведь, шуба нужна! …Остается ждать, меня укрепляет жизнерадостный тон довольных заказчиц, говорят, все же хорошо шубки шьют на «Нике»!!!) Искренне желаю всем успехов ! Яна.
Заказала шубу на меховой фабрике «Ника», внесла предоплату 10%. Три месяца ждала заказ, созванивалась с менеджером Анной Злобиной, каждый раз по какой- то причине шуба была отправлена на доработку, каждый раз обещали, что вот-вот отправят мне заказ. Через три месяца изделие еще не было готово , пришлось отказаться. Жаль, что потеряла время и пока предоплату не вернули.
Добрый день! По вопросу возврата предоплаты менеджер свяжется с Вами в ближайшее время. Проносим свои извинения. С уважением, отдел контроля качества меховой фабрики «Ника»
Здравствуйте! Заказывала у вас шубу , получила всё отлично , напрасно волновалась . Всё слаженно, оперативно, а главное подошла так ,как- будто шили при мне и у меня . Спасибо менеджеру Татьяне и всем кто участвовал в изготовлении заказа. Молодцы ,удачи , счастья, побольше заказов вам . И конечно я буду советовать своим знакомым ВАС.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всей Вашей фабрике! Всем операторам с которыми я общалась Витточе,Оксане,Алене! Всем рекомендую Ваши изделия. И что самое главное две шубы нам подошли. А третья оказалась большая. Отправила товар обратно. Живу в Казахстане. Деньги вернули без проблем!!! Так что не бойтесь заказывайте. Шьют качественно. И люди все ответственные и честные. Ещё раз всем спасибо!!!
Хочется выразить огромную благодарность работникам фабрики, а особенно менеджеру Татьяне. Заказывала на вашем сайте в первый раз. Шубка пришла, ну просто классная! Как я и хотела. Спасибочки. Я ваш постоянный клиент теперь. Ждите моих заказов!
Здравствуйте! Рады, что Вам понравилась шубка! Большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, отдел контроля качества меховой фабрики «Ника мех»
Здравствуйте. Заказывала шубку мутоновую по предоплате, очень волновалась. Оказалось волнения были напрасны. Всё замечательно. Спасибо менеджеру Татьяне Гольба и всему коллективу за профессиональную работу.
Получила сегодня шубу д-0280 из мутона с песцовым воротником, цвет горький шоколад, переживала подойдет ли по размеру, высылала свои мерки и их учли , шубка подошла отлично, красивая, большое спасибо менеджерам Оксане, Татьяне, Анне, и всем кто шил шубу , есть желание заказать еще полушубок.
Получила шубку. Мутоновая. Сшито очень аккуратно. Сроки доставки выдержаны. Логистика поставлена грамотно. В дальнейшем буду делать еще заказы.
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Гольба. Очень приятно было общаться.
Добрый день! Cделала заказ впервые и очень довольна! Очень качественная работа, не дорого, подошло идеально, замечательное обслуживание и доставка без проблемы. Огромное спасибо и Татьяне и всему коллективу. Вы просто молодцы! Продолжайте укрошать наших женщин! Успехов Вам,надеюсь продолжить сотрудничество С уважением, Любовь Гарливанова, Председатель Астраханского Комитета солдатских матерей, член Обществеенной палаты
Получила сегодня свою шубку моделька Мю-203 К. В цвете индиго! цвет просто чудо! Спасибо огромное менеджеру Оксаночке она брала мой заказ и с цветом помогла определиться. Прислали сначала чехол,потом учли все мои пожелания и поправки. В результате шубка села,как влитая! а мееех,это что то невероятное,мягкий,пушистый….Красивая моделька и рукава красиво отделаны.На полные фигуры не бойтесь женщины,заказывайте.Овальной формы фасон то,что надо нам пышечкам))) Спасибо всем сотрудникам фабрики,кто трудился над моей шубкой! Девочкам консультантам Татьяне, Ирине,Анне….они все всегда помогали мне отвечали на сообщения,очень внимательные девчонки все! спасибо огромное им за их труд ,за терпение к нам и к нашим пожеланиям. Спасибо отдельное Оксаночке менеджеру. Мои коллеги уже тоже загорелись заказом шубок здесь. А я от души рекомендую всем женщинам не сомневаться и делать себе подарки красивые шубки на фабрике Ника мех!!!
Здравствуйте, манжеты пришила (заказывала отдельно), все прекрасно, спасибо за качество меха и Ваших услуг, особенно менеджеру Татьяне! Жду предложения по дубленкам)
Большое спасибо!Оплатила заказ 28.06,а 16.07 уже получила шубку.Очень переживала,но все мои переживания были напрасны,как только померила.Сшито очень качественно,мех очень красивый.Спасибо менеджеру Татьяне за выбор и консультацию шубки!
Заказывая шубку, боялась: подойдет ли по размеру, какого качества. Все волнения были напрасны. Шубка села идеально. Огромное спасибо. Особая благодарность менеджеру Татьяне, которая терпеливо рассеяла мои сомнения и помогла с выбором цвета.
Спасибо огромное. Сегодня получила долгожданную шубку. Все подошло идеально!!! Спасибо мастерам, дизайнеру. Менеджеру Татьяне.
Огромное спасибо всему коллективу фабрики!
Заказывала норковую шубку, скандинавку. Покупка дорогая, поэтому было страшно за качество изделия и порядочность фирмы.
Менеджер Татьяна была очень вежлива и внимательна.
Шубка действительно соответствует заказу! Качество выделки можно оценить и внутри и снаружи, залезть под подкладку.
Краска не берется, ворсинки не сыпятся, мздра не хрустит.
Технолог «выложил» мех очень красиво. Шубка — чудо!
Спасибо руководству за утвержденную систему оплаты: 10% предоплаты — это большая фора по доверию!
Здравствуйте! Снова пишет слова благодарности Татьяна из города Бузулук. Начну с самого начала: первую шубку из мутона заказала маме в августе 2017г — изумительная; вторую шубку заказала себе — овчинку — мех прекрасный; и в феврале снова и снова скидки…… И вновь я беру маме овчину с капюшоном цвет графит, и себе не отказываю — овчину цвет изумруд…. (цены в феврале были очень низкие). Татьяну попросила в рассрочку…. Шубки ждали меня почти пять месяцев….. И вот 19.06.2018г они пришли!!!! Размер в размер, цвет, пошив — все прекрасное!!!! В этом году я взяла 4 шубы, мы очень довольны! Выражаю огромную благодарность Татьяне! За правильный подход к клиенту, за внимательность, доброжелательность, за ожидание, за беспокойство!!! Рекомендую всем, очень низкие цены, прекрасные шубы. Огромное спасибо, спасибо и еще раз спасибо!!!! Татьяна — умничка!!!!
Заказывала мутоновую шубку. Менеджер Анна очень приятная в общении. Ответила на все интересующие вопросы по переписке и телефону. Оплатила заказ 30.05.2018 года, получила 23.06.2018 года. Доставка осуществлялась транспортной компанией, путь отслеживался на сайте компании. Очень довольна. Спасибо большое за внимательное отношение. Буду рекомендовать знакомым.
Татьяна, шубка подошла просто идеально — плечи, длина рукава — все просто отлично. И очень понравился цвет! Вы посоветовали капучино. Сшито все аккуратно, ровно. огромное спасибо всем девочкам, что шили и вам. Было немного страшновато заказывать, но я очень довольна результатом. Да и цена…. За такую сумму в наших магазинах только капюшон с поясом купила бы. Новую шубку, конечно, теперь закажу у вас, можно не бояться и что-то подороже теперь заказать. Еще раз огромное всем спасибо.
Добрый день! Заказывала шубку. Получила посылку очень быстро. Осталась довольна шубка села великолепно, от качества пошива и самого меха просто в восторге. Отправляла в адрес фабрики свои мерки, так как размер двоякий 44-46. Шубка пришла 46 размера. Выражаю благодарность менеджеру Татьяне. Внимание и чуткость самое главное качество менеджера. Огромное спасибо всему коллективу!!!!! Желаю, чтобы Ваш магазин приносил покупателям радость от приобретенного товара.
Шубку получила. Очень понравилась. Хочу выразить благодарность всему коллективу за качество и обслуживание.
Большое спасибо! Мне шубка очень понравилась, только немного великовата, но под теплую одежду будет в самый раз.
Заказывала мутоновую шубку модель М-52-2.Шубка понравилась,села идеально,срок от заказа до получения-менее двух недель.Огромное спасибо менеджеру Татьяне,которая меня консультировала(ЧЕЛОВЕК РАБОТАЕТ НА СВОЕМ МЕСТЕ НЕ ЗРЯ!)Очень вежливое и теплое отношение к покупателю.Обязательно рекомендую знакомым.Спасибо всей команде!
Шуба мутоновая МЮ-213-2. Получила заказ 19.03.2018. Предоплата 100% — 28.02.2018. Шубка очень понравилась. Длинная, на сибирские морозы. Мех (мутон, чернобурка) и пошив — качественные. Боялась, что рукав будет длинный (у меня небольшой рост — 160см), но нет, учли мои пожелания и рукав сделали — то, что надо! Из минусов — плохо работает сайт. Заказ оформила, а обратной связи никакой, статус не менялся, пока сама не позвонила. Менеджер Анна извинилась и сказала, что перебои на сайте. Я перечислила предоплату 100% и получила скидку 1000 руб. и бесплатную доставку — спасибо! Общий срок ожидания с момента оплаты составил 20 дней (28 февраля — 19 марта). И еще — в описании модели ошибка: указано, что приталенный силуэт, на самом деле — легкая трапеция. Такую же ошибку увидела и в некоторых других моделях. Спасибо Анне за профессиональное сопровождение заказа! А работникам фабрики, отшивавшим шубу, за качественное изделие!
Заказывала шубу модель М-121р, цвет изумруд. Она фантастическая ! Всё подошло идеально, лекала бесподобные, цвет -огонь ! Заказывала перед 8 марта , оплатила сразу, т.к. при полной оплате дают скидку, и шуба была мне отправлена в праздничные дни !!! Посылка пришла очень быстро, всё хорошо упаковано. Нынешней весной я её выгуливаю — погода в этом году позволяет ! Слышу комплименты от прохожих мужчин от 16 до 70 лет (я в шоке от этого ) ! Спасибо Вашей команде большое ! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне ! Успехов и процветания вашему магазину ! Уже вас порекомендовала своим знакомым !
Заказывала эту шубу через интернет со скидкой, и как многие думала, что покупка шубы через интернет сродни покупке «кота в мешке». Но мои опасения не подтвердились. Мне очень помогла менеджер Нина, которая примеряла, фотографировала и отправляла мне фото с шубой. Доставка была транспортной компанией. Смущала облегчённая овчина, думала что она будет совсем тонкой. Но шуба оказалась добротной, мех блестящий, плотный и густой, думаю нашу питерскую ветреную погоду, а иногда и морозы до -25 она с лихвой выдержит. По всей длине полы установлены крючки, а на воротнике-стойке даже внутренняя магнитная застёжка. Входы в карманы окантованы замшей. Есть вешалка-цепочка. Всё очень достойно. Спасибо. Рекомендую.
Юлия, спасибо большое за Ваш приятный отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты были довольны ))
Вчера получила заказ шубу мутоновую.Очень довольна покупкой.Жду еще один заказ думаю ,что снова получу удовольствие от покупки.Буду рекомендовать всем своим подругам заказывать у вас.Очень вежливое и теплое отношение к покупателям.По интернету можно покупать такие вещи.Менеджеру Оксане особенная благодарность за советы и подбор покупки.Коллективу только процветания и побольше позитивных покупателей.
Заказывала шубу МЮ-201 через интернет со скидкой, и как многие думала, что покупка шубы через интернет сродни покупке “кота в мешке”. Но мои опасения не подтвердились. Менеджер Анна была очень внимательна, помогала советами, высылала фотографии, давала разъяснения к моделям и размерам. Была очень терпелива и помогла определиться с выбором . Огромное спасибо за мою новую шубку. Шуба замечательная,теплая. Заказ сделала 07.03.2018, а уже 15.03.2018 я ее получила курьерской службой. Еще раз огромное спасибо Анне. Буду рекомендовать вас всем родным,друзьям и знакомым.
Заказала шубу из нутрии 1 марта. На следующий день оплатила заказ. Известила менеджера и по смс, и по электронной почте. В ответ — тишина. На сайте статус «На удержании». Завтра 5-й день, как можно оплачивать заказ, но, наверное, статус сменится на какой-нибудь «Отказ без оплаты». Написала менеджерам в чат, ответили, что, скорее всего, неполадки с консолью. Но неполадки же не могут длиться так быстро.
В общем, очень волнуюсь и негодую.
опечатка: так ДОЛГО.
Здравствуйте. Ваш заказ в работе. Приносим извинения за некорректную работу сайта. По любым вопросам Вы так же можете связываться по телефону бесплатной горячей линии 8-800-775-39-41 и наши менеджеры дадут Вам подробную информацию по Вашему заказу.
Просто нет слов!Отлично все!Жаль,что в Ялте в этом сезоне я её уже не одену.Подружки все воодушевились и тоже смотрят ваш сайт.Спасибо !
Здравствуйте!!! Получила свою шубку! Шубка превзошла все мои ожидания! И качество меха норки и пошив и как сидит, все на высоте!!! Очень красивая и очень тёплая !!! Мех действительно очень густой. Я в восторге!!! Спасибо огромное!!! Вы лучшие!!!
Случайно зашла на ваш сайт и в итоге купила шубку Ваш ассортимент,ценовая политика, профессионализм консультантов ,индивидуальный подход к клиентам не могут не впечатлить Получила модель точь в точь как хотела Очень благодарна всем вам Особое удовольствие получила от сотрудничества с консультантом Ниной У нее необыкновенное терпение и отзывчивость Большое спасибо,Ниночка
А я уже неделю жду пока, мне менеджер перезвонит…ахахахах!!!
Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения, что менеджер не выполнил данного Вам обещания. К сожалению, в базе не сохранился Ваш номер телефона. В течение сегодняшнего дня менеджеры свяжутся с Вами посредством Вашей электронной почты. А та же Вы можете связаться с нами самостоятельно по телефону бесплатной горячей линии 8-800-775-39-41. Еще раз приносим извинения, будем стараться чтобы больше такого не повторялось.
Заказывала на сайте 3 шубы: для себя и двух дочек в ноябре. Менеджер Анна была очень внимательна, помогала советами, высылала фотографии, давала разъяснения к моделям и размерам. Была очень терпелива и помогла определиться с выбором . Две шубки заказывали с предварительным отшивом чехлов по индивидуальным размерам. И тут Анна ,.внимательно отсматривала присланные нами фотографии (примерки чехлов), советовалась с технологами по внесению корректив. В результате обе шубки (Модель «МЮ-203к» и М-51) сели замечательно. Цвет – сливки- очень милый и нарядный. Сшиты шубки очень качественно и аккуратно, но сама технология обработки низа и бортов отличается в этих модельках. Обработка в МЮ-203к проще, более напоминает обработку халата. А жаль.
С третьей шубкой произошла небольшая история. Ее заказывали без отшива чехла. Шубу прислали довольно быстро. Померили- сидит отлично, скроена –сшита чудесно… Но через несколько минут выяснилось, что мех красит шею, руки, шарф… Брак покраски меха. Расстроились очень. Но! Шубу приняли назад без проволочек. Вместо этой модели рискнули заказать другую – М-65. Шубу прислали довольно быстро. И снова- села замечательно. Мех очень красивый- мягкий и шелковистый. Мех на капюшоне и манжетах также очень нарядный и пушистый. Шубка чудесная, теплая, удобная, легкая. Сшита очень качественно и аккуратно
Добавлю только, что все 3 шубки мы получили сразу после новогодних праздников. Спасибо всем, кто принимал участие в создании наших шубок. Носить мы их будем с удовольствием, и , надеемся, что долго.
Огромное спасибо за мою новую шубку. Заказывала модель М -51Р. размер подошел, мех качественный, доставка очень быстрая. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне.
Хочу выразить свою благодарность Татьяне(я с ней общалась по поводу покупки шубки).Отличный специалист!Грамотно и доходчиво отвечала на мои вопросы.Порекомендовала выбрать шубу на размер больше,чем я говорила(она руководствовалась моими мерками).Хорошо,что я прислушалась к ее рекомендациям!Села шуба идеально!!!!Спасибо Вам большое ,Татьяна и всей фабрике,конечно.Буду Вас рекомендовать всем подругам.
Заказывала мутоновую шубку 30.11.17. , в самый сезон, поэтому сроки пошива растянулись. Посылку получила 19.01.18г. Фабрику выбрала по интернету через рекламу товаров, привлекли цены, по скидкам шуба обходилась раза в 1,5 дешевле, чем можно было бы купить на месте. Было, конечно, сомнение, что за фабрика, какое качество пошива, меха. Все-таки есть риск получить некачественную вещь. Заказала шубу наложенным платежом, хотела оставить себе подстраховку в виде типового пошива. В том случае, если не понравится шуба, есть возможность возврата вещи в течение 14 дней. Однако, оформила индивидуальный заказ из-за цвета и фактуры меха.
Достоинства. Менеджер Анна Зобнина внимательная, тактичная, доброжелательно настроенная, приятно было общаться с ней, давала все разъяснения по тревожащим вопросам. Спасибо ей. Шубка отшита качественно, красивый мех. Доставку тоже осуществили транспортной компанией быстро, в течение недели. Теперь по поводу минусов. Думаю, оттого, что акцент при индивидуальном заказе был сделан на цвет и мех (стриг), остались без внимания особенности подгонки типового лекала под размер фигуры: спинка шубы немного подвисает, от этого изделие не сильно, но заметно ведет вперед. Носить можно, но есть некоторый дискомфорт ощущений. Вывод. Мерки должны быть сняты точно (я снимала в ателье), при индпошиве, как я читала тоже в отзывах, есть возможность примерки на чехле, ей надо пользоваться, так как фасоны разные и сидеть на фигуре вещи могут по-разному. Но, в целом, я довольна. С учетом замечаний, заказы делать можно.
31.01.2018
Здравствуйте, к сожалению, вынуждена сообщить, что мои обращения на вашу почту остаются без внимания. Я оставляла заказ на шубу из нутрии, заказ по статусу «в ожидании оплаты» уже более месяца, хотя назначенную вашими менеджерами сумму в размере 10% от стоимости я оплатила сразу же. Все подробности отправляла в письме 27.01.2018. Ответа так и не получила. Нахожусь в полном недоумении от действий ваших менеджеров и политики компании. Жду ответа.
Здравствуйте, Ольга! Очень сожалеем, вероятно из-за сбоя в системе не изменился статус заказа. Оплата от Вас поступила, она числится в базе, а так же Ваш заказ уже отправлен. В ближайшее время с Вами свяжется менеджер и сообщит трек-номер отправления для отслеживания Вашей посылки. Просим нас извинить, надеемся, что такого больше не повториться.
Сегодня получила шубу из овчины и … Я Вам очень благодарна за прекрасную шубу, пошив и фасон. Буду еще у Вас заказывать.
Получила извещение о том, что мой заказ отдан в работу.Спасибо!
Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения, что заставили Вас переживать и волноваться. Ваш заказ в работе по готовности с Вами сразу же свяжется менеджер доставки и уведомит об отправлении.
Здравствуйте.2 дня назад сделала заказ.Его принимала менеджер Татьяна.Деньги( предоплату) перечислила сразу.До сих пор мой заказ 15628 не отдан в работу,тк, как мне объяснили, на фабрике небольшая задержка с выдачей оплат.И уверяют,что сегодня деньги поступят, и заказ будет отдан в работу.То же мне говорили и вчера.Начинаю беспокоится.
Сегодня получила свою»шкурку»-шубку,заказывала модель М58,переживала очень,подойдёт ли размер,модель,цвет,ну вобщем переживала за всё….ИТОГ-подошло всё,и размер и цвет и как модель смотриться на мне,ВСЁ ПОДОШЛО!!!!!Я довольна,и ещё здесь за такие деньги такую шубку не купишь,минимум на 10-ку будет дороже,Ещё хочу сказать спасибо менеджерам за оперативность и индивидуальны подход.
Добрый день!
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам фабрики!
Менеджер Татьяна всегда была на связи, уточняла все нюансы.
Был индивидуальный пошив шубы ( модель МЮ-214).
Шуба сшита идеально!
Прекрасный мех, очень красивый цвет графит.
Шубу сшили быстро, доставили тоже очень быстро.
Огромное спасибо всем сотрудникам фабрики!
Обращусь ещё обязательно!
Здравствуйте работники фабрики! Хочу выразить слова благодарности Вам за мой заказ по индивидуальному пошиву шубы(МЮ-204) Так-как мой заказ был был через интернет-магазин в первый раз были сомнения по пошиву, но я рискнула и решила заказать.Спасибо большое менеджеру Нине, что все грамотно объяснила как делается индивидуальный заказ, как правильно снять мерки.Нина всегда была в доступности когда-бы я не позвонила. Спасибо мастеру-технологу за аккуратный пошив моей шубы.Шуба сшита отлично!!!!! В дальнейшем буду рекомендовать Вашу фабрику. С уважением Еремина Г.В.
Когда заказала шубу очень переживала, так как это был мой первый заказ через интернет — магазин. Спасибо большое мастеру — технологу который шил мою шубу, менеджеру Татьяне, она всё грамотно объяснила мне, как подобрать размер, подробно рассказала про модель моей шубы, ни разу не нагрубила мне, была вежлива и культурна. Заказом я очень довольна. Шуба сшита отлична, мех высокого качества. Заказывайте не бойтесь, меховая фабрика НИКА выполнила все условия договора, не обманула. Всем рекомендую!!!
Здравствуйте! С наступающими Новогодними праздниками! Получила свою шубку — ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! НРАВИТСЯ!!! ОТЛИЧНАЯ РАБОТА!!! Спасибо за внимание менеджеру Олесе и мастеру по пошиву шубки!!! Еще раз поздравляю с Новым Годом и желаю отличного настроения, творческих успехов и крепкого здоровья всем работникам швейной фабрики «НИКА»!!!
Как выглядит цвет махагон?
Здравствуйте уважаемые работники фабрики. Присмотрела у Вас шубейку модель МН-02. Но, у неё не очень чёткое описание и на тёмном цвете меха не просматриваются все особенности покроя. У меня к Вам большая просьба — нельзя ли увидеть фото в более светлом цвете, чтобы рассмотреть поподробнее. Ещё понравилась модель Z-66, её хотелось увидеть в цвете махагон из российской норки. По каким качествам отличается российская и скандинавская норки , и сильны ли эти различия визуально? Надеюсь на Ваш быстрый ответ и благодарю заранее.
Здравствуйте, Марина. Фото в светлом мехе к сожалению нет. Российская норка отличается от скандинавской внешне. У скандинавской подпушек более густой и на ощупь более мягкая.
Вчера получила свою шубку, она очень милая, довольно легкая и красивая! Хочу поблагодарить менеджера Элеонору за внимательное и высокопрофессиональное отношение, все понравилось, все очень точно и быстро. Спасибо за отличную работу! Пользуясь случаем, поздравляю всех работников фабрики с наступающим Новым 2018 годом и желаю здоровья, счастья, новый творческих успехов!
Интерент-магазин у вас ужасный именно как функционал. Сайт работает плохо, статус заказа не обновляется. Деньги заплачены в полном объеме и три недели тишины. Так нельзя с людьми. И то, что у вас так много заказов, это не оправдание. Расширяйте штат на сезон. Увольте своего программиста и возьмите нового, раз этот с работой не справляется. Я пожалела что воспользовалась вашими услугами. Зима проходит, и деньги потрачены, и шубы нет. Еще сейчас доставщиков с их бардаком буду ждать, если вообще конечно пошива шубы дождусь. Причем я не понимаю, почему на стандартный размер я должна шубу ждать также как шьют по индивидуальным меркам.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства в отслеживании. Постараемся провести работу, чтобы все покупатели могли четко видеть все данные своего заказа. Что касательно сроков пошива это обычно 14-18 рабочих дней в сезон. Понимаем, что многие заказчики не готовы ждать. Мы не держим ассортимент в наличии и только посредством этого мы можем дать нашим покупателям цену ниже , чем в магазинах. Надеемся на Ваше понимание. Думаем, что Ваше ожидание будет оправдано качеством приобретенного изделия)))
Оксана, не прописано на сайте слово «рабочих». Цитирую что написано у вас на сайте «Заказ выполняется от 3-7 дней (при низкой загруженности фабрики) и 14-20 дней (при высокой загруженности) подробности уточняйте у менеджеров». Согласитесь что это совершенно по другому звучит??? Значит вы намеренно покупателей в заблуждение вводите на счет реальных сроков изготовления??? Мой менеджер про сроки вообще ничего не говорила, да я и не спрашивала, потому что до сих пор на шубе которую я заказала, на сайте висит зелененькая такая вся позитивненькая надпись «в наличии». То что вы «не держите ассортимент в наличии» к сожалению нигде не указано. Я вообще подумала что отшиваются шубы только по индивидуальным меркам, а кто стандартный тот не ждет, написано ж что есть в наличии. Поэтому конечно когда слова расходятся с делом получается печалька.
Добавьте, пожалуйста, образцы новых цветов мутона: думан, карамель, бордо, графит, пепел.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Шубка супер!
Цены доступные, качество меха, пошив- всё на пять с плюсом! Отдельное спасибо менеджеру Элеоноре за терпение, понимание и грамотные консультации. Желаю фабрике процветания и много- много заказов. Вы молодцы. Всем рекомендую за шубкой обращаться в фабрику «Ника»!
Шубка отличная, сшита замечательно, по моим меркам, сидит идеально. Большое спасибо мастерам и консультанту Нине. Успехов и процветания на долгие годы!
Получила свою шубку,через месяц после заказа, и хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне,за её грамотное и приятное общение,терпение,профессионализм!!! И конечно всей бригаде,благодаря которой исполнилось мое долгожданное желание!Всё выполнено идеально и в срок.В дальнейшем буду советовать вашу фабрику!!!С уважением О.Завьялова. Свердловская обл.
Хочу выразить свою благодарность и признательность Анне Зобниной и всей бригаде, кто принимал участие в пошиве мутоновой шубы МЮ3.
Шуба очень понравилась, как раз. Все хорошо, рукава, борта, пуговицы, капюшон, все подошло. Замечаний нет.
Огромное СПАСИБО за ваш труд, профессионализм, внимание, оперативность, Не хочется с вами расставаться, обязательно закажу еще что-нибудь.
Пополняйте каталог, делая модели разнообразными и современными. Спасибо за карту! Всех вам благ, здоровья!
С уважением, Сеиенова С.В. ( г. Екатеринбург)
Шубу я все же получила ( я уже писала отзыв, который вряд ли опубликуют). К шубе, кроме крючков, претензий нет. Пошита хорошо, мех качественный. Сидит на фигуре отлично( хороший крой). На фабрике работают настоящие мастера. Если бы еще наладили общение клиента с менеджером, который ведет заказ, было бы идеально. А так… много зря потраченных нервов.
Спасибо за отзыв. Приносим извинения, что заставили Вас волноваться и переживать.
Добрый день, сегодня получила свою шубку, я в восторге!!! Огромное спасибо за качество пошива, очень понравилась шубка! Буду рекомендовать своим подругам. Один «минус» — в мой регион долгая доставка, но есть и «плюс»- прямо ко дню рождения пришла! Спасибо!
Мария, мы очень рады, что Вы остались довольны! С днем рождения Вас)
Огромное спасибо за качественное выполнение заказа, за ответственное отношение к обязательствам перед клиентом, за доброе интеллигентное общение, Шуба прекрасная! Рекомендую Вашу фирму всем своим знакомым! Желаю всем сотрудникам доброго здоровья, а фирме — процветания!
Здравствуйте! Сегодня получила свою шубку (модель М-Ю (ROS))! Все замечательно подошло, сшита идеально!!! Спасибо большое мастерам, которые сшили шубку! Огромное спасибо менеджеру Ниночке за чуткое внимание к клиентам! Желаю вам крепкого здоровья и процветания вашему бизнесу! Буду рекомендовать всем сотрудничество с вашей фабрикой! Желаю всем удачи!
Доброго времени суток! Вчера получила свой заказ-шубу модель МЮ204. Шубка прекрасная получилась, и качество меха и пошив! размер подошел идеально!Шуба легкая,но очень теплая(я заказывала без дополнительного утепления).Огромное спасибо менеджеру Нине! 13 октября я заказала шубу и 6 ноября уже получила шубу в Ульяновске. Буду рекомендовать фабрику всем моим знакомым! Желаю всем сотрудникам фабрики успехов и процветания!С уважением, Наталья К. г.Ульяновск.
Здравствуйте, присматриваю на вашем сайте мутоновую шубу . мне понравилась модель МЮ-3 , затрудняюсь с размером 100-84-112 . Примеряла в магазине шубу трапецию 50 размера села хорошо, но не будет ли узка если добавить в нее утеплитель?
Эта модель свободного кроя с большим припуском. Утеплитель не уменьшит размер.
Доброго времени суток! Очень позавидовала Марии Дмитриевне из предыдущего отзыва за такого чудесного менеджера. У меня получилось все с точностью до наоборот. Полтора месяца назад сделала заказ на пошив шубы. Все нюансы обсудила с менеджером. Меня все устроило, и решив, что предоплата ускорит процесс, оплатила полностью заказ. И — все. Полный игнор. Ни денег, ни шубы. Заказ оплатила 19 сентября. Сегодня 1 ноября. Хотелось бы повосторгаться по поводу шубы, но нечем, шубы нет!!!
Здравствуйте! Сегодня получила свою шубку из мутона, модель М-07. Шуба отличная, мех мягкий, блестящий, красивый. В живую выглядит еще лучше, чем на фото. По размеру все идеально, длина изделия, длина рукава — все как надо. Как я и хотела. Заказывала с курьерской доставкой. Пошив занял около месяца, на мой взгляд достаточно быстро. Хотела сначала попросить дополнительное утепление, но мне сказали, что шуба выдерживает до — 30 градусов. Действительно, шубка достаточно плотная, утепление не нужно. Для Ставропольских зим, думаю, как раз отлично. Что еще порадовало, так это вес шубки, совсем не тяжелая. В ней очень комфортно. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Нину, которая помогала определиться с размером и правильно снять мерки. Спасибо за оперативную, качественную работу! Всегда можно было позвонить, уточнить что-то по заказу. Теперь буду советовать вашу фабрику знакомым. Удачи вам и процветания!!!
Добрый день! У меня есть ряд вопросов!!
1. Мутоновая шуба изначально без утепления до скольки градусов выдерживает?
2. С 01.11.17 скидок совсем не будет?
3. В комментариях писали, что при индивидуальном пошиве возможно дополнить шубу; а приблизительно увидеть вариант дополнения никак нельзя? А если я бы хотела наоборот убавить; например стоячий воротник вырезать в О образную горловину?
4. Если я 159; 92/67/102 — это размер какой будет?
Здравствуйте!
1. Морозостойкость зависит от модели. В среднем мутон(полный мех) выдерживает до -30, мутон ( стрига) до -20. Модели расшитые замшей мы рекомендуем утеплять дополнительно подстежкой.
2. По вопросу скидок: этим занимается у нас отдел маркетинга и к сожалению мы узнаем об акциях так же как и заказчики)))
3. Уточните пожалуйста какую модель Вы бы хотели изменить, возможно у нас есть такая и мы сможем прислать Вам фото.
4. На Ваши параметры подойдет 46 размер. А вот рост немножко не стандартный, поэтому рекомендуем так же Вам промерить длину спинки до талии , рукав и плечо.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать норковую шубу Артикул 1701 в цвете «соболь» и 38 размера. Если нет, то подскажите, пожалуйста, наименование цвета меха близкого к «соболю».
Здравствуйте! Можно заказать норку в цвете махагон или орех. Можно протонировать в разные цвета. Наш менеджер более подробно ответит на Вашу электронную почту)))
Огромное спасибо! Заказывала мутоновую шубку с утеплителем и поясом, пришлось подождать, но это того стоило, сделали как просила и даже лучше, сидит идеально. Мех соответствует. Отдельная благодарность Олесе за терпение и профессионализм. Рекомендую.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать когда мне вышлют шубу. В конце месяца звонила Нина и сказала,что моя шубка готова и в ближайшие дни вышлют,но вот сегодня уже 1 октября и пока тишина.Оплачено 100%. Жду свой заказ.(м-30)
Огромное спасибо коллективу фабрики «Ника» и отдельно менеджеру Анне за качественно сшитую шубку модели М-132 и отличное обслуживание. Шубка легкая, стильная, все швы аккуратные и незаметные, по моим меркам. Я в полном восторге! Буду всем знакомым рекомендовать вашу фабрику. Вы молодцы!
Здравствуйте!Хочу выразить большую благодарность всем тем людям,которые шили мою шубку. Сегодня получила посылку и осталась очень довольна,шубка сшита по моим меркам.Особенно большое спасибо Анне!!!Хочу пожелать Вам,больше благодарных клиентов!!!Наталья.Пенза.
Хочу выразить благодарность фабрике»НИКА» и менеджеру АННЕ ЗОБНИНОЙ за их профессионализм !! Заказывала модель М-132.Сшили быстро,качественно,идеально по фигуре. Огромная благодарность всей Вашей команде !!
Здравствуйте!
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру отдела розничных продаж Олесе Батировой за ее работу. Заказывала шубу маме, Олеся несколько раз уточняла необходимые параметры фигуры, благодаря этому шуба села на маму идеально. Заказ был выполнен быстро с момента заказа до момента получения посылки прошло всего две с небольшим недели (учитывая доставку в Ямало-Ненецкий округ). Заказывала мутоновую шубу модель «М-52» качество отличное. Мама в восторге.
Еще раз большое спасибо за вашу работу.
Здравствуйте, милые дамы. Хочу оставить свой отзыв о фабрике. Не бойтесь заказывать шубу, самое главное сделать правильные замеры. Я тоже очень сомневалась заказывать или нет, подойдет или нет, качество шубки и вообще придет ли она. Хочу отметить следующее, моя шубка была в работе 10 дней как и было оговорено, по моей просьбе перешили крючки на пуговицы. Менеджера Оксана и Анна, сопровождали мой заказ, как только появлялся вопрос в этот же день, я уже знала на него ответ. Шубку отправили ТК СДЭК пришла быстро, до г. Ангарска Иркутская область 5 дней. Шубка была аккуратно упакована. Дома осмотрев никаких недостатков не обнаружила, идеально подошла по размеру, очень довольна своим заказом. Шубка обошлась мне 22600, в нашем регионе аналогичная стоит не менее 35000-40000 рублей. Я покупкой довольна, советую всем. Спасибо за профессионализм работникам фабрики «Ника».
Наталья, очень рады, что Вы остались довольны! Пусть шубка греет Вас зимой и радует как можно дольше ) Будем рады видеть Вас нашим клиентом вновь)
Всем здравствуйте! Заказывала в меховой фабрике уже вторую шубку. Сшита качественно, по моим размерам и в короткие сроки. Подошла идеально. Словом одно удовольствие. Очень внимательные менеджеры. Большое спасибо сотрудникам фабрики за качественную работу. Елена. Мурманск.
Хочу выразить огромную благодарность работникам фабрики «Ника» за ваш труд!
Получила свой заказ, очень-очень довольна результатом!!!
Были сомнения по поводу цвета «сливки», боялась, что получится «цыплячий» оттенок. Но как только раскрыла посылку, все опасения пропали. А когда примерила шубу, была в величайшем восторге!!! Вы учли все мои пожелания, даже про шлёвки не позабыли. Изделие выполнено очень аккуратно!
Отдельно хочу сказать спасибо консультантам Элеоноре и Ирине за терпеливое общение.
Я желаю «Нике» дальнейшего процветания!!!
Спасибо за мой заказ!!!! За внимательно отношение и хорошее настроение!!! Очень довольна своей покупкой. Всем буду рекомендовать именно Вас!!!!! Отдельное спасибо Олесе за советы! !!!!!
Мария, спасибо за Ваш отзыв и за Ваш заказ )
Мы всегда идем на встречу клиенту и отшиваем по Вашим пожеланиям)
Носите на радость!!!
ОГРОМНОЕ спасибо за мою прекрасную, пушистую, рыжую шубку из лисы на базе модели Ксения! Замечательное качество пошива и меха, удобная доставка. Отдельное СПАСИБО менеджеру Ирине за терпение и помощь! за следующим меховым изделием — только к вам!
Елена, спасибо за добрые и теплые слова))
Мы отшиваем на совесть. Будем рады Вашим заказам вновь!
Спасибо ,что выбрали нас!!!
спасибо за отличную работу, очень довольна исполнением заказа, доставкой, качеством обслуживания.Очень ответственные менеджеры.
С уважением, Наталья, Белгородская обл.
Спасибо за ваш заказ. Было много вопросов и переживаний. Мы всегда трепетно подходим к вопросам пошива и желанию клиента.
Носите на радость .
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какой размер лучше заказать под параметры 117-107-116 для шубки «МЮ-З». Спасибо.
Заказывала у «Ники» френч из песца. Очень отзывчивые менеджеры клиентского сектора. На фабрике френч сшили быстро и качественно, изделием довольна, доставкой тоже. Так держать! С уважением, Кира Валериковна, г. Майкоп.
Огромное спасибо, получила свою шубку, всё отлично,
сидит идеально, надела на работу,
коллеги обзавидовались.
Ещё раз спасибо за отличную работу, очень довольна,
уговариваю теперь дочь тоже выбрать себе шубку у вас.
С уважением, Некрасова О.Г.
Прошу прощения ещё раз перемерила длинну изделия полочки ровные, это крючки пришиты так что дают перекос верхнего полотна по отношению к нижнему, Простите если кого ненароком обидела, всем Спасибо!
Полина, если Вы заметили в изделии какой-то недочет, можно выслать на корректировку.
Сегодня получила свою шубку М-55, очень переживала в ожиданиях своего заказа, как пошьют, как скоро придет, замучила Олесю, Оксану своим беспокойством. Шуба понравилась, но есть недочёты по низу изделия одна половинка верхняя длине нижней на 1.5-2см. и это видно. Стала смотреть изнутри подкладка с одной стороны не закрепленна и шов стал расходиться, но это можно исправить по сравнению разной длинной низа шубы. СПАСИБО всем кто трудился жду ещё одну шубку для мамы М-08(2), отзыв напишу. Будте внимательны при отправке изделия, лучше проверить всё на месте, чем гонять её туда — сюда.
Здравствуйте.Шубку ношу первую зиму,хотелось подольше.На модельки М-37 на рукаве сильно потерлась с внутренней стороны оборка из меха чернобурки при носке.Возможна ли замена меха на мутон?
Здравствуйте, Светлана! Отдел качества свяжется с Вами. Потертость на одном рукаве может быть механическая ( от сумки например) Конечно можно выслать на ремонт. Но в будущем лучше старайтесь носить сумку в руках.
Добрый день. Хочу поблагодарить персонал фабрики за качественную продукцию. Заказывала мутоновую шубу в г. Белгород, товар был сшит по моим индивидуальным меркам, качество просто отличное. С момента заказа до доставки прошел месяц. Большое спасибо за отличную шубу.
Заказала шубу с данного сайта,модель М-75, оплатила сразу всю сумму, прошла неделя,вторая, никто мне не звонит и не пишет,что товар готов и можно отправлять.Начала настойчиво интересоваться,что с моим заказом, сначала игнорировали и не отвечали на письма, начала звонить….много всего мне рассказывали по телефону- нет сырья и т.д. По итогу сшили через 1 месяц, а не в тот срок,что указан на официальном сайте (3-7 р.дней) ! Отправили компанией какой посчитали нужно,а не той, что была мною указана при заказе. Еще и постараться нужно было,чтобы мне все же сообщили,что груз ушел. Получила шубу — на первый взгляд неплохо, но дубовая и маленькая по размеру, менеджер убедила меня не увеличивать длину плеча на 1-2 см, т.к. шуба шьется по стандартам, и данная модель не является узкоплечей, разница была с моими параметрами и изделия на 1 см.!!! толщина дублированной кожи (была на рукавах модели) просто ужас-кожа толщина только 3мм + мех 5мм, рукава как бронь.Не согнуть. Мало того подол у бокового шва изделия просто рассыпается и расползается, мех в тех местах был сшит по кускам и рядом со швом просто ползет! Воротник нелепый! Ни стойка, ни нормальный отложной. Кроме этого сумма в договоре, что мне прислали с посылкой, отличалась на 1 тысячу рублей в меньшую стоимость. Да и вообще договор очень сомнительный, покупателю по нему можно располагать только на честность продавца при возврате товара. Возвратом было желание заняться, сразу не понравилось все, но т.к. заказывала и получила все перед новым годом в качестве себе подарка на день рождения, +суета, решила не возвращать, а теперь очень жалею. Сомневаюсь, что данный отрицательный отзыв будет опубликован, на сайт выкладывают только положительные. Но руководство возможно примет меры.
Лариса, очень сожалеем, что так получилось с Вашим заказом, что заставили Вас переживать и отправили не той компанией, которой Вы запрашивали. Старались сделать как лучше, СДЭК быстрее, чем ПЭК. И доставку осуществляли за наш счет. Если в изделии брак или оно Вам не подходит, его можно вернуть или отправить на корректировку. С изделием идет гарантийный талон. Для этого нужно связаться с менеджером, заполнить заявление на возврат и выслать удобным для Вас способом. Все пересылки в случае брака за счет фабрики. Еще раз приносим извинения.
Здравствуйте, заказывала у Вас шубу, все понравилось. Скажите что можно сделать, чтобы не расстегивались крючки? Спасибо.
Здравствуйте,я заказывала 2 шубки у Оксаны в декабре,они пришли почти в новогодние праздники.Все очень понравилось,только у одной из них пояс шел в комплекте,поэтому я его отдельно не заказывала.Но он не пришел,а на шубе петельки для пояса есть.Где теперь такого цвета пояс взять не представляю.Скажите пожалуйста,можно ли мне его теперь как то получить?
Хочу поблагодарить всех, кто отшивал мой заказ! Большое спасибо! Получила шубку 31 декабря! Очень всем довольна, и обслуживанием, и сроками! Честно признаюсь, были сомнения, заказывала первый раз, оплатила сразу все! Но, спасибо менеджеру Оксане, всегда была на связи! Шуба отличная! Всех с Новым годом! Успехов всем в работе и побольше заказов! Буду всем рекомендовать и сама воспользуюсь ещё не раз!
Здравствуйте. Я из Казахстана. Хочу заказать шубу из натрии Паулина 54 размера. Мой рост 178см. поэтому я хочу заказать шубу длиной 125см, рукав 69см. Возможно ли это, если да то сколько будет стоить шуба, как я могу оформить заказ и получить его. По телефону горячей линии из Казахстана не могу дозвониться. Елена.
Сегодня получила шубу на почте. Заказывала мутоновую шубу модель М-55, размер 48. Оплачивала полностью до отправления. Очень переживала, что не подойдет. Однако, все мои переживания напрасны оказались. Шуба качественно сшита, размеры по мне, как и заказывала. В посылке был также подарочек — коробка конфет и бонусная карта, очень приятно. Заказ шубы оформляла по телефону у менеджера Оксаны, очень квалифицированный специалист. Спасибо, заказом очень довольна, буду Вас рекомендовать своим знакомым из г.Нижнего Тагила
Лариса! Спасибо Вам большое за такой отзыв! Носите на радость!
Заказала френч из песца! Все условия договора выполнили в заявленые сроки — очень красивое и качественное изделие. + прислали комплименты (конфеты и бонус карту) Менеджер Оксана, руководитель Ирина, очень вам благодарна за обслуживание. Успехов вашей фирме!!
Здравствуйте ,скажите я живу в Зеленокумске ,могу я сама приехать в Пятигорск и выбрать себе шубу ,интересует лиса .Как вы работаете ,и как вас найти ?Планирую следующие выходные ,акция еще будет?
Здравствуйте! Вы можете задать все интересующие Вас вопросы по тел: горячей линии 8-800-775-39-41
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, если мне не подойдет размер или не понравится, как на мне сидит шуба,я могу от неё отказаться сразу, если я заказываю доставку курьером?
Здравствуйте, Елена! Если шубка шилась без индивидуальных изменений, то можно вернуть. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат, оно есть в условиях возврата, и отправить изделие. У нас есть курьерская доставка, но нет примерки, т.к. не заключен договор с курьерской службой на примерку.
Здравствуйте! Хочу заказать шубу из нутрии,модель «огонек «или «паулина».подскажите, какой размер мне подойдет 54 или 56 ,мои мерки:110-93-115.
Здравствуйте! Эта модель идет с припуском, крой трапеция. Именно для этой модели подойдет 54.
Добрый вечер! Можно ли удлинить модель м-54 на одну широкую полоску? Возможен ли тонкий капюшон в модели м-35,такой как в модели м-54?
Здравствуйте! да, возможно, но это будет являться индивидуальным пошивом.
Добрый день! Мне понравилась шуба из мутона модель М -55. Сколько будет стоить пояс к ней? Если утеплить синтепоном не будет ли она выглядеть слишком объемной? Хотелось бы в цвете сливки, как на модели у вас на сайте. Сколько дней будет идти до Ростова -на -Дону?
Надежда, ответила письмом на почту.
ОКСАНА и все кто кроил, шил мою шубку, Большой поклон ВАМ и спасибо большое!!!! Шубка пришла как из Италии брендовая! Даже пуговка идеальная!!!! Удобная , красивая и большая!!!! Оксана спасибо Вам за Ваши профессиональные советы! Всем советую шить и не бояться спрашивать у Оксаны! Я перед тем как заказывала очень волновалась, что за мех, пошив, подклад и др. Оксана меня выслушала и долго слушала и мы как подружки обсуждали, смеялись и потом даже фото прислала шубки) определились с моделью, цветом и мехом. Девочки У Оксаны очень хороший вкус, и она плохого не посоветует!!! ВСЕМ советую шить и покупать у фабрики. Оксана спасибо ВАМ большое!!!!! Всем в Москве буду советовать шить только у Вас!!!!!!
Наталья! Спасибо Вам огромное за такой приятный отзыв! Я очень рада, что все получилось как Вы хотели! Носите на радость!
Здравствуйте! Хотелось бы с капюшоном, цвета енот. Очень нравится модель «Д-055». Можно ли удлинить и утеплить эту модель? Может быть Вы что то посоветуете. Спасибо.
Добрый день. Посоветуйте модель шубы из мутона, мне 54 года,, рост 165 см. не полная (63 кг). Хочется шубу красивую, теплую и соответствующую возрасту.
Спасибо.
Здравствуйте! Уточните пожалуйста Вы бы хотели модель с воротником или капюшоном? И в каких тонах?
скажите обмениваете ли вы старые шубы на новые?
Здравствуйте! Такой акции у нас, к сожалению нет. Но есть много других интересных предложений по очень интересным ценам))) Следите за акциями!))
Напишите пожалуйста есть ли курьерская доставка в город Омск
Здравствуйте! Да у нас есть доставка в Омск курьером. Более подробно об условиях Вы можете узнать по телефону бесплатной горячей линии 8-800-775-39-41
Здравствуйте
Есть ли у вас магазины в ставрополе, армавире, краснодаре?
Здравствуйте, Сергей! Магазинов к сожалению нет. Мы осуществляем доставку. При фабрике есть выставочный зал.
Помогите пожалуйста подобрать мутоновую шубу размер 54-56 (108-94-117) Длина 110-115. Цвет капучино, енот,( очень нравятся шубы — цвет не однотонный -столбы)
Хотелось бы приталенного силуэта или не сильно клеш к низу. Отделка капюшона и рукава норка. По температуре 25С. Как-то так. если такая возможность? пуговицы.
Хочу похвалить работу менеджера Алены,которая проконтролировала мои пожелания в изменении модели Н-1706.Я заказала в черном цвете шубу из нутрии и дополнительно обшили капюшон чернобуркой.Получилась очень красивая шубка с переливающимся ворсом.Я осталась довольна, подруги при встрече рассматривают шубу и интересуются где я ее приобрела.Хочу заметить ,что на ярмарке шуб в г.Краснодаре аналогичные шубы были почти в два раза дороже .